Samsung Galaxy Tab Pro 8.4 故障排除

平板电脑无响应或没有任何开机迹象

将平板电脑连接到电源适配器，观察连接几分钟后设备是否可以开机。

如果你的设备已接通电源但看起来无法充电，则电源适配器可能已损坏。请考虑购买或尝试使用另一个适配器。

如果你使用的是正常的电源适配器，那么设备的充电口可能已损坏，并 可能需要更换。

按住调低音量按钮 10-15 秒。

音频声音不够大，或者声音失真。

按住平板电脑右侧大按钮的上半部分调大音量。

平板电脑的扬声器可能已损坏，并 可能需要更换。

设备已开机，但屏幕没有任何显示或不亮。

如果设备已开机但显示屏不亮，则显示屏可能已损坏并需要更换。

如果屏幕上有裂纹，则显示屏可能已损坏并需要更换。

操作系统可能已损坏，设备可能需要恢复出厂设置。

（仅在绝对必要时执行，因为这会删除设备上的所有信息）

1. 将设备关机。

2. 按住调高音量按钮，然后按电源按钮启动设备。

3. 当屏幕上显示 Samsung 标志时，松开调高音量按钮和电源按钮。

4. 使用调高音量按钮选择带有箭头的小 Android 图标。

5. 按调低音量按钮。

6. 使用音量按钮选择“Recovery Console”（恢复控制台），然后按电源按钮。

7. 在恢复屏幕上，使用音量按钮选择“Wipe Data / Factory Reset”（清除数据/恢复出厂设置）。

8. 按电源按钮。

9. 使用音量按钮选择“Yes”（是），然后按电源按钮。

10. 恢复出厂设置完成后，使用音量按钮选择“Reboot System Now”（立即重启系统），然后按电源按钮。

连接屏幕与主板的排线可能松动，导致屏幕无显示。如果看起来排线已断开，请尝试重新连接。

你的 Samsung Galaxy 平板电脑遇到 WiFi 连接问题，导致无法上网。

检查天线是否已开启。触摸平板电脑屏幕顶部并向下滑动打开通知面板。如果 WiFi 图标为灰色，请触摸该图标将其开启；图标应变为绿色。

尝试寻找 WiFi 网络并靠近信号源。如果设备似乎无法自动连接，向下滑动打开通知面板，长按 WiFi 图标并尝试连接到开放网络。

如果 WiFi 天线已开启但仍无法检测到附近的任何网络，那么天线可能需要更换。

电池可能已损坏，或者因正常磨损而需要更换。

可能需要安装新电池。请遵循本指南了解 如何更换它。