Samsung Galaxy J2 Core 过热

如果手机烫到无法安全拿取，请停止使用，并在安全的情况下断开充电。在进行故障排除前，让其冷却。不要继续为膨胀或损坏的电池充电。

长时间玩游戏、录制视频、下载文件或同时运行多个应用会导致温度升高。请关闭高负载应用，暂停当前活动，让手机静置休息。降低屏幕亮度。待手机冷却后，通过轻量级任务进行测试，查看是否还会发热。

将手机移出阳光直射区域，远离加热器或高温车内。将其放置在室温下干燥、阴凉的地方。不要使用冷冻柜、冰箱或水来冷却手机。

如果充电时出现过热，请断开充电器并关闭正在运行的应用。待手机冷却后，在不玩游戏或进行流媒体播放的情况下充电。如果异常发热再次出现，请停止充电并检查充电线和电源适配器。

检查已拔下的充电线和电源适配器是否有可见损坏。待手机冷却后，尝试使用已知正常且兼容的 Samsung 原装充电线和充电器。请勿将金属工具插入 Micro-USB 充电口。如果充电口损坏、受潮或持续发热，请停止充电并寻求专业检查。确认为充电口故障时，可能需要参考 Samsung Galaxy J2 Core 充电口更换指南 [guide link to be added after Milestone 3]。

重启已冷却的手机。安装可用的应用和系统更新，然后再次测试。如果是在安装某个应用后开始发热，请卸载该应用并对比表现。关闭不使用的无线连接。菜单名称因软件版本而异；原版 J2 Core 软件在“设置” > “系统”下查看更新。

如果手机在待机时持续发热、使用已知正常的充电配件时依然发热，或伴有外壳膨胀，则需要专业诊断。不要仅仅因为手机发热就认定是主板故障。确认为电池故障时，可能需要参考 Samsung Galaxy J2 Core 电池更换指南 [guide link to be added after Milestone 3]。不要刺穿、弯曲或尝试为损坏的电池充电。

Samsung Galaxy J2 Core SM-J260F/DS 用户手册，设备过热及电池章节： https://fccid.io/A3LSMJ260F/User-Manual/...

Samsung，如何防止你的 Galaxy 设备过热： https://www.samsung.com/levant/support/m...