Samsung Exhibit II 4G 故障排除

你的 Samsung Galaxy Exhibit II 出现了无法开机的问题。

如果你的 Samsung Galaxy Exhibit II 长时间未使用，电池可能已经完全耗尽。要为手机充电，请将电源适配器插入正常的插座，然后将充电线连接到手机。让手机充电至少十分钟，然后再尝试开机。如果手机仍然无法开机，说明电池可能已经完全损坏，需要更换。以下是 Samsung Exhibit II 4G 的 电池更换指南。

如果你进行过任何出厂后的修改（例如手机刷机或 Root），系统可能会损坏。要修复此问题，你需要对 Samsung Galaxy Exhibit II 进行恢复出厂设置。请点击此链接前往 T-Mobile 重置你的设备。特别说明，你需要执行主重置（Master Reset）。

如果手机受到损坏（例如跌落或进水），屏幕可能会损坏。如果玻璃面板上有可见的裂纹，有两种可能的情况：首先，液晶显示屏上方的玻璃面板可能损坏，而液晶显示屏本身完好。在这种情况下，只需更换玻璃面板即可。第二种情况是玻璃面板和液晶显示屏均已破裂或损坏。要检查液晶显示屏是否损坏，可以透过玻璃面板观察裂纹是否较深。如需更换玻璃面板，请参考此 更换指南。如需更换液晶显示屏，请参考此 [无效指南链接]。

如果手机受到损坏（例如跌落或进水），手机内部的主板可能已经损坏。要更换主板，请参考此 更换指南。

你的 Samsung Galaxy Exhibit II 触摸屏无法工作或已破裂。

如果手机受到损坏（例如跌落或进水），屏幕可能会损坏。如果玻璃面板上有可见的裂纹，有两种可能的情况：首先，液晶显示屏上方的玻璃面板可能损坏，而液晶显示屏本身完好。在这种情况下，只需更换玻璃面板即可。第二种情况是玻璃面板和液晶显示屏均已破裂或损坏。要检查液晶显示屏是否损坏，可以透过玻璃面板观察裂纹是否较深。如需更换玻璃面板，请参考此 更换指南。如需更换液晶显示屏，请参考此 [无效指南链接]。

你的 Samsung Galaxy Exhibit II 相机无法捕捉图像和/或拍出的照片质量很差。

许多与软件相关的问题可以通过重启来解决。按住手机的电源按钮，并在弹出的菜单中选择“重启”。

如果上述选项无法解决你的相机问题，则可能需要更换相机。相机组件非常小且难以维修，你必须购买一个新的相机组件。请按照 Samsung Galaxy Exhibit II 相机更换指南 中提供的步骤进行操作。

你的 Samsung Galaxy Exhibit II 无法发出任何声音。

扬声器可能已经损坏。请参阅 Samsung Galaxy Exhibit II 扬声器 更换指南 来解决此问题。

你的手机看起来工作正常，但当你插入耳机时，没有声音发出。

你的音量可能被调到了最低。请使用音量按钮来调整音量。

如果你尝试了上述方法但仍然没有声音，问题可能是耳机故障。尝试使用另一副耳机并插入手机，看看是否可以使用。（如果你没有其他耳机，可以尝试将它们插入其他设备（如计算机）来检查它们是否正常工作。）

如果上述步骤都无法解决你的问题，你可能需要更换音频插孔。请参阅 Samsung Galaxy Exhibit II 耳机插孔 更换指南 以获取更多信息。