Samsung ATIV Book 4 故障排除

电脑无响应，且没有任何开机迹象。

检查电脑是否已连接电源适配器。同时查看充电指示灯是否亮起。如果不亮，则墙壁充电器可能存在故障。考虑更换充电器。

如果电脑仅在充电时才能开机（拔掉电源后立即关机），则电池可能已损坏，需要更换。请参阅电池更换指南。

电脑没有声音。

电脑可能在控制设置中被静音了。检查控制面板中的音频设置。确保音量已开启且未处于静音状态。

扬声器与主板之间的连接可能松动或断开了。检查连接情况，确保所有部件连接稳固。

将其他扬声器或耳机插入音频插孔。如果通过其他扬声器或耳机有声音，则可能是内置扬声器损坏了。

扬声器软件可能已过期。检查电脑更新并进行安装（如有）。

键盘对按键操作无响应和/或输入非用户选择的字符。

按键周围堆积的污垢或其他杂物可能导致按键无法正常工作。请关闭电脑并清理按键周围。

按键下方可能积聚了污垢和灰尘。拆下粘滞/肮脏的按键并清理其下方。

电脑键盘与主板之间的连接可能松动了。拆下后盖并检查是否有松动的连接。

整个电脑屏幕变蓝，显示白字，且无法启动。这是由于发生错误并向用户传达诊断信息而导致的。

重启电脑并运行诊断检查。这可以帮助识别设备的问题所在。

内存 (RAM) 与主板之间的连接可能出现了问题。要重置此连接，只需取出内存条并重新安装即可。请按照内存更换指南操作。

硬盘可能已经损坏，请考虑更换。