学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
无画面
我已将 Roku 2 连接到电视,但没有画面显示。
无法供电
确保电源线已连接到 Roku 2 设备。然后检查电源线是否已连接到插座。
电视输入源
确保 A/V 线缆连接到电视背后的接口,并且电视输入菜单中的选择与之相符。
检查线缆
检查输出插头是否已正确连接到 Roku 2 的输出接口。然后检查输入插头是否已正确连接到电视。
无法连接网络
检查 WiFi 信号是否正常,确认路由器工作是否正常,或者其他设备能否接收到 WiFi 信号。
A/V 接口损坏
拔掉 Roku 2 设备的电源。拆下设备底部的螺丝。小心地打开设备。检查 A/V 接口周围是否有黑色烧焦痕迹或布线松动。如果 A/V 接口烧毁,请更换布线和 A/V 接口。如果发现电线脱落或松动,请拧紧布线。
无声音
观看节目时,电视没有发出任何声音。
检查电视声音
检查电视是否处于静音状态。如果不是静音,请检查电视的声音设置选项。
检查线缆
确保 A/V 线缆已牢固连接到电视和 Roku 2 设备。检查连接后,查看是否有线缆磨损。如果线缆磨损,请更换它们。
A/V 接口损坏
拔掉设备的电源线。拆下设备底部的螺丝。小心地打开设备。检查 A/V 接口周围是否有黑色烧焦痕迹或布线松动。如果 A/V 接口烧毁,请更换布线和 A/V 接口。如果发现电线脱落或松动,请拧紧布线。
检查网络
检查 WiFi 信号是否正常,确认路由器工作是否正常,或者其他设备能否接收到 WiFi 信号。
设备无法开机
我的 Roku 2 设备无法开机。
检查电源线
确保电源线已牢固连接到 Roku 2 设备和墙上插座。如果设备无法开机,请尝试连接到其他插座。更换插座后如果设备仍无法开机,请检查电源线是否有磨损,并更换电源线。
电源接口损坏
拔掉设备的电源。拆下螺丝并打开 Roku 2 设备。检查是否有任何黑色烧焦痕迹和布线松动。如果电线松动或脱落,请拧紧布线。如果电源接口烧毁,请更换电源接口和布线。
无法连接网络
我的 Roku 2 设备无法连接到网络。
检查无线路由器
确保其他设备可以接收到 WiFi 信号,如果不能,请重启 WiFi 路由器。
遥控器无法工作
我的遥控器无法工作
有物体阻挡信号
移走 Roku 2 设备前方阻挡信号的任何物体。
遥控器距离太远
将遥控器移近 Roku 2 设备。
遥控器电量不足
更换遥控器电池。
5条评论
I have Roku 2 & keep getting NO
SIGNAL. It's sporadic,at best. I've tried unplugging, soft & hard resets,cursing( lol ), all to no avail. It's maddening & frustrating to say the least. HELP!!!!
Melissa - 回复 分享
The light on the box comes on at different times of day- usually late at night & sometimes not for days. I'm at a loss. What's the life expectancy of Roku 2 ?
Melissa - 回复 分享
The picture comes on but I can't go on any apps
Eliza Mandujano - 回复 分享
Have pictures but remote doesn't work I changed battery
Eliza Mandujano - 回复 分享
my roku will not update what can i do
Cherryl - 回复 分享