学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
如果你的 Razer DeathAdder V3 Pro 无法被检测到、移动时断开连接,或通过 USB-C 连接时工作断断续续,请按照以下步骤修复有线连接。
USB 线缆故障或磨损
更换一条完好的 USB-C 数据线可能可以恢复连接。如果对晃动敏感,很可能是线缆在应力消除处内部断裂。
- 尝试更换一条不同的 USB-C 数据线。
- 测试计算机上的多个 USB 接口。
- 如果晃动插头会导致断开连接,请更换线缆。
USB-C 接口内有异物或松动
USB 接口内的棉絮或磨损可能会阻碍连接稳固。
- 检查鼠标的 USB-C 接口。
- 用木制/塑料撬棒轻轻清理棉絮。切勿弯曲接口内的针脚。
- 如果接口感觉松动或只能连接特定的线缆,则该接口可能需要进行板级维修或更换。
- 如需更换 USB 接口,请按照我们的指南 此处进行操作。
固件过时或驱动程序/软件冲突
连接问题已在固件更新中得到解决。一些用户通过完整重装 Razer 软件并进行固件更新解决了连接循环断开的问题。
- 使用官方固件更新工具更新鼠标(需连接 USB)。
在 Synapse 中“检查更新”。如果问题依然存在,请卸载所有 Razer 软件,重启电脑,然后重新安装 Synapse 并再次应用更新。
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