Quantum Axis A23 故障排除

屏幕冻结，无法执行任何操作。

拆下电池并重新安装。详细指南请见此处（超链接至电池更换指南）。如果平板电脑中的电池无法正常工作，则需要购买新电池并进行安装。

将设备连接至交流电源适配器充电，直到电池充满。如果无效，请参阅“平板电脑无法保持充电状态”部分。

设备受到损坏，屏幕碎裂，或者屏幕连接不良。解决该问题的唯一方法是更换屏幕。

请参阅我们的屏幕更换指南。

按下按钮（如电源或音量按钮）时，设备未执行预期操作。

点击主屏幕底部中间的 6 个白色方块图标，打开应用程序菜单。点击设置图标，然后向下滚动至“备份和重置”。接下来，在个人数据子分类下选择“恢复出厂设置”，然后点击“重置平板电脑”和“清除所有内容”。

关闭设备，然后使用塑料开启工具打开后盖，检查按钮是否被异物卡住。如果有，请清除阻碍物。将后盖扣回平板电脑，开启设备，检查按钮是否恢复正常。

设备仅在接通电源时工作，或仅能保持很短时间的电量。

将设备连接至交流电源适配器。如果无法充电，电池很可能已经损坏。在这种情况下，你需要按照我们的指南步骤更换电池（点击链接）。

将设备连接至交流电源适配器无法为电池充电。

如果交流电源适配器损坏，你可以直接购买一个新的。或者，如果只是 micro-USB 电源线功能异常，可以用任何其他 micro-USB 线进行更换。