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学生贡献的维基

此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。

设备无法开机

无论我怎么做,我的 Plantronics Voyager Legend 都无法开机。

电源按钮损坏

如果电源按钮损坏,请按照 Plantronics Voyager Legend 电池更换指南 中的步骤操作,该指南详细介绍了如何拆卸按钮。

电池没电

电池可能出现故障或连接中断。请按照 Plantronics Voyager Legend 电池更换指南 中的步骤进行操作。

电池进水损坏

进水可能导致电池短路。请按照 Plantronics Voyager Legend 电池更换指南 更换电池。

通话对方听不清我的声音

通话对方要么听不见我说话,要么很难听清我的声音。

连接按钮失灵

连接按钮可能未被启用或出现故障。请按照 Plantronics Voyager Legend 麦克风更换指南 中的步骤更换该按钮。

麦克风故障

麦克风组件由拾音管和电路板组成。其中一个或两个部件可能已损坏。如需维修,请参考 Plantronics Voyager Legend 麦克风更换指南

麦克风组件进水损坏

麦克风组件进水,导致电路板故障。如需更换该组件,请按照 Plantronics Voyager Legend 麦克风更换指南 中的步骤操作。

我听不见通话对方的声音

我通过设备听声音有困难,有时甚至完全听不见。

音量调低或关闭

音量可能被调到了最低水平。只需使用音量按钮调高音量即可。在进行不必要的设备拆卸前,请先尝试此操作。

听筒组件无法工作

听筒单元内部连接可能已中断。请按照 Plantronics Voyager Legend 听筒更换指南 更换听筒组件。

听筒内部扬声器进水损坏

设备进水导致扬声器系统故障。请使用 Plantronics Voyager Legend 听筒更换指南 更换听筒组件。

听筒佩戴不适

听筒佩戴不合适。/听筒无法在耳内固定。

听筒单元方向不符合个人舒适度

Plantronics Voyager Legend 由三个旋转部分组成。这些部分提供的活动空间使其可以佩戴在头部的左侧或右侧。尝试稍微旋转不同的部分,看看能否获得更舒适的佩戴效果。

柔软的橡胶保护耳塞损坏

位于听筒组件上的柔软透明耳塞可能已损坏。请按照 Plantronics Voyager Legend 听筒更换指南 中有关该部件更换的步骤进行操作。

一个或多个部件损坏导致设备平衡失调

该设备依靠其组成的各个部件保持平衡。如果其中一个部件损坏严重,设备将失去平衡。请参阅 Plantronics Voyager Legend 设备页面,找到更换损坏部件的对应指南。

设备无法接通通话或通话频繁中断

每当我进行通话时,设备要么无法接通,要么接通后通话中断。

电池电量耗尽

将设备插入充电器,看看是否能解决问题。

电池有缺陷

电池可能存在缺陷,无法保持足够的电量来完成通话。如果充电无效,请参阅 Plantronics Voyager Legend 电池更换指南 安装新电池。

内部主电路板故障,需要更换

如果电池没有问题,很可能是主电路板发生故障,需要更换。请按照 Plantronics Voyager Legend 电池更换指南 中的步骤找到电池所连接的主电路板,并更换电路。

JS

于09/04/15注册

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创作了0篇指南

87条评论

The device cannot discovered by other devices in bluetooth scanning

Irawan Agus Sulistya - 回复 分享

I mean, at the first time I buy it, the device is easily paired with my android phones. But never able to found by iOS devices. And then after a long time I didn"t use it, it cannot connect any longer with my android phones. it said that the password is incorrect. Can you help me I just upgrade the firmware, but still the problem remains.

Irawan Agus Sulistya - 回复 分享

My headset keeps connecting/disconnecting don't know why.

cedricbeard34 - 回复 分享

I took the advice of those that review and bought two of these units. One formy wife and one for me. When it works it's great. Then it just doesn't. (Apple 6 by the way) It will start to call and you can hear siri and then you have to pick up your phone. It shows it's still paired with blue tooth but it just doesn't work. We are both at our wits ends. Is there a fix for this or did I just waste money because of our apple phones?

walkh2o - 回复 分享

I have a similar problem with one of the units I got, if you download the PLT hub app and try disabling "On ear detection", you lose a heap of the nice features but that got one of mine working.

koshatul - 回复 分享

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