基座无法工作
当电源线插好时，基座没有亮起。
电源线可能未插好
确保电源线已完全插入基座和墙壁插座。此外，请确认你的电源（插座）工作正常。
耳机可能无法充电
当一切连接妥当时，耳机却无法充电。
如果耳机无法充电，可能是耳机上的金色连接器太脏了。灰尘有时会堆积在耳机上，阻碍电流流向电池。你可以用棉签彻底清除连接器上的污垢，这通常能解决问题。
耳机无法开机
当你按下中心按钮时，耳机指示灯不亮。
电池可能电量耗尽
如果耳机无法开机，可能是电池没电了。将耳机插到基座上，你应该会看到黄色指示灯闪烁。如果没有，请确保基座工作正常，以判断是否是耳机本身的问题。
电池可能损坏
如果基座没有问题，且你已经尝试过给耳机充电，你应该 重置耳机。如果重置耳机后问题依旧，且电池无法蓄电，你可能需要更换新电池。你可以按照 这里 的步骤来更换电池。
扬声器没有声音
尽管耳机处于开启状态，你却几乎听不到或完全听不到对方的声音。
需要调整音量控制
问题可能是耳机的音量设置太低。你可以通过耳机顶部的拨盘来调节音量。
电池电量可能不足
低电量可能会影响音量，请确保设备已充满电。
扬声器发出异常或过大的声音
你听到了哔哔声、失真的声音或过多的背景噪音。
尝试 重置 耳机。如果这不能解决问题，你可能需要更换扬声器。你可以按照这些 步骤 更换耳机扬声器。
电源按钮卡住了
按钮无法移动或一直处于按压状态。
按钮可能只是歪了。试着晃动按钮，尝试将其复位。
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Cal Poly, Team 17-29, Amido Spring 2012 Cal Poly, Team 17-29, Amido Spring 2012 的会员
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10条评论
I reset and replaced the battery and head set still not working even though the charge light is flashing and has been for 2 days
michael - 回复 分享
My headset is not working. It appears to be the base unit, as I have cleaned the gold connections and the charge light will not illuminate no matter what. The power light is on, but the charge light is not. I have unplugged/replugged everything.
hoffmantm - 回复 分享
I have had problems with either batteries holding the charge. Then, our IT replaced the headset, I believe it was a refurbished set. It worked great for about 4 weeks, now it pukes out after 2 1/2 hours to 3 hours of use. Very frustrated. What is the problem?
mwittebols - 回复 分享
I am no longer able to place a call by picking up the headset. I have to take the handset off the cradle.
Barry Hartman - 回复 分享
My headset keeps disconnecting from calls. I only have to press the connect/disconnect button on the headset to reconnect, but I miss what was said during the second or 2 of disconnection. On the base unit the phone light goes out when the disconnect happens. Happens randomly during calls, repeatedly in long calls.
Katie Cross - 回复 分享