Palm Treo 680 故障排除

许多问题都可以通过重置解决。如果你已经尝试过此操作，或者遇到的问题与此无关，请跳过此章节。

软重置通常不会删除任何用户数据，除非同时涉及供电问题。

1. 按住红色电源按钮（挂机键）关闭无线模式。

2. 拆下后盖。

3. 取出电池。

4. 将电池装回。

5. 装上后盖。

6. 软重置后会出现标志画面，随后会显示设置时间和日期的首选项屏幕。

恢复出厂设置会将手机还原为出厂状态。

• 警告 恢复出厂设置会 删除手机内存储的所有信息 ***，因此在执行恢复出厂设置前，请务必备份你的联系人及手机内保存的其他信息。

1. 拆下后盖。

2. 按住设备上的电源按钮（开/关）。

3. 在按住电源按钮的同时，取出电池并重新装入。

4. 如果看到进度条，请继续按住电源按钮。

5. 接下来会出现 Palm Powered 屏幕。看到该屏幕后，松开电源按钮。

6. 你将看到一个屏幕，询问：是否擦除所有数据？“上”键 = 是，其他任何按键 = 否。按下五向导航键上的“上”键，完成恢复出厂设置。

Palm Treo 无法启动

如果你的问题仅是因为这个开关，那真是太幸运了。如果不是，我们继续往下看。

检查电池、手机和充电器之间的连接，确保它们清洁、完好且没有松动。

电池可能已经没电了，尝试将其插上充电器充电。

尝试恢复出厂设置。更多信息请参阅“重置”章节。

更换逻辑板。

如果屏幕破碎或完全变黑，更换屏幕是最好的解决方法。

• 注意 *** 如果屏幕变黑，请务必确认屏幕上确实没有任何图像显示。如果屏幕上有非常非常暗的图像，那很可能是背光问题。请参阅“背光”章节了解更多信息。

如果手机可以开机，但键盘上的一个或多个按钮无法使用，可能是与键盘对应的集成电路（IC）芯片晶振出现了故障。

要修复此问题，你需要将手机送到当地维修中心，他们会尝试重新加热晶振。

另一个可能的解决方法是更换键盘。

如果你在通话时对方听不到你的声音，但你能听到对方的声音，那很可能是麦克风的问题。

这是一个相当常见的问题，但请确保这并非由网络信号不稳定引起。确认非网络问题后，请更换麦克风。

这也可能是耳机插孔在拔出耳机后未能重新接通内置麦克风。一些人曾尝试用润滑剂或牙签来松开开关。

如果你听不到手机发出的任何声音，那很可能是扬声器损坏，需要进行更换。

如果你在任何地方都无法获得信号，或者手机提示无法读取 SIM 卡。

请确保 SIM 卡的金属触点面向手机内部。

用少许酒精和棉签清洁 SIM 卡和手机上的金属触点。

• 警告 *** 清洁时请务必小心。另外，不要使用砂纸（有些其他指南建议这样做），因为这可能会损坏 SIM 卡和/或手机。

如果背光没有亮起，尝试同时按下 Option + P 键，这会调节屏幕亮度。

如果不起作用，尝试对手机进行软重置。更多信息请参阅“重置”章节。

如果还是无效，请尝试对手机进行恢复出厂设置。更多信息请参阅“重置”章节。