学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
Orbic Wonder 无法充电
手机插入电源后,屏幕不亮,指示灯也不亮。
电源插孔损坏
尝试将其他设备插入你正在使用的电源插孔,看看其他设备是否能够充电。
充电线损坏
如果可能,请尝试使用另一根 USB Type-C 充电线和电源适配器为手机充电。用新的充电线和适配器连接手机,观察是否有红色指示灯(位于屏幕上方、听筒左侧)亮起,或者等待屏幕亮起。让手机保持充电状态 10 分钟,如果依然没有指示灯亮起,或者屏幕仍无法开启,说明手机无法充电。
电源适配器故障
如果可能,请尝试使用另一个带有 USB Type-C 充电线的充电头。将电源适配器插入墙上插孔,然后将 Type-C 充电线插入手机。如果 10 分钟后屏幕或指示灯没有反应,说明手机无法充电。
电池没电
电池可能无法充电,需要 进行更换。
扬声器没有声音
Orbic Wonder 已开机,但扬声器没有声音。
手机音量过低
手机音量可能已调至最低或处于静音状态。按压设备右侧的音量按钮。屏幕上将出现显示手机当前音量的浮层。屏幕上还有一个向下的小箭头,按压它可以打开子菜单,通过拖动滑块来调整系统音量、媒体音量和通知音量。音量可能太小,以至于无法盖过外部噪音。
手机进水
如果你的手机接触了过多的湿气或掉入水中,扬声器可能已受潮损坏。
扬声器内有杂物
如果即使音量调大,声音仍听起来很闷,说明扬声器中可能有灰尘和/或杂物。你可以使用压缩空气轻轻吹出位于手机底部充电口左右两侧扬声器格栅内的灰尘或杂物。
播放的媒体没有声音
如果你在设备上播放媒体但没有声音,请尝试播放来自手机中其他来源的媒体。如果其他媒体有声音,说明原始来源可能本身就没有声音。
已插入耳机
如果耳机或其他设备插在耳机插孔中,你将无法通过手机扬声器听到任何声音。请从 Orbic Wonder 的耳机插孔中拔下耳机或其他设备,声音应该就会从手机扬声器中播放出来。拔下设备后,你可能需要按压媒体播放按钮,因为它可能处于暂停状态。
扬声器损坏
手机扬声器可能无法正常工作。尝试长按设备右侧的电源按钮约 3 秒钟以重启设备。这会调出一个菜单,你可以从中选择“重启”。手机重启后,尝试再次播放媒体。如果扬声器仍不发声,你可能需要更换扬声器。
电源按钮失灵
电源按钮无法用于激活设备或开关机。
手机电池没电
尝试为手机充电。如果手机没电了,插入电源后应该能恢复电量,电源按钮的功能也应随之恢复。
电源按钮卡住
检查并确认按钮位置是否正确。如果按钮倾斜或永久按下,说明它可能卡住了。按钮要么是没安装好,要么是按钮后方或旁边有杂物。要解决此问题,首先检查手机,看问题是否容易辨认。如果不是这种情况,要么自行拆解手机,要么前往零售店更换按钮。
按钮损坏
按钮传感器可能出现故障,在这种情况下,它 需要被更换。
屏幕无反应
屏幕变黑和/或对用户的按钮输入没有反应。
屏幕变黑和/或卡死
尝试使用电源按钮重启手机。如果重启失败,请尝试软重置手机 (查看链接)。如果软重置失败,可能需要进行恢复出厂设置 (查看链接)。
屏幕破裂
屏幕可能出现严重破裂,导致手机无法正常工作。为了补救,屏幕保护膜虽然只能起到事后保护作用,但可能有助于固定屏幕并防止进一步碎裂。如果这没有用,你可能 需要更换设备的屏幕。
有坏点
如果出现坏点(屏幕上的微小黑点),说明手机无法将电量平均分配给所有像素。这是一个制造问题,唯一的解决办法是将手机送回制造商并申请更换新机。
电池耗电快和/或充电慢
无论是否使用手机,电池续航时间只有 5 小时或更短。
电池容量和质量不佳
Orbic Wonder 仅配备 3000 mAh 电池,因此在不充电的情况下无法长时间运行。(查看链接)
电池内有水或灰尘
如果有水或灰尘影响电池,你需要首先检查充电口是否有杂物或液体。如果有异物,请先清洁充电口。如果问题依然存在,请拆解手机,查看手机舱内是否有异物。清理掉你发现的任何水渍或灰尘。
信号不佳
如果信号不佳,手机在尝试搜索蜂窝信号时会消耗更多的电量。尝试在信号更好的地方使用手机,看看日常续航是否有所改善。
后台运行的应用程序过多
同时运行多个应用程序会极大影响电池性能。使用完某个应用程序后,请确保将其关闭。如果应用程序在后台持续运行,它会不断消耗电池电量。
58条评论
I just had my phone for two days brand spanking new and it want stay charge and the store want take it back …money lost and I'm a hard working single mom I need my money and I need my phone
Shameka Randle - 回复 分享
Contact orbic
Joseph Daurio - 回复 分享
did yu ever get it too comebak on
Terrell Grinstead - 回复 分享
Will it turn on or charge if the backs not in it
marshallvenom109 - 回复 分享
The back doesn't come off this phone
Joseph Daurio - 回复 分享