Nokia Lumia 925 - 故障排除

手机屏幕卡顿或闪烁

应用程序会占用存储空间，这可能会拖慢你的手机。要解决此问题，请通过“设置”进入“应用程序管理”来强制关闭应用。

手机过热可能会导致损坏，必须立即处理。此外，如果手机在过热时运行非常缓慢，则说明主板是故障根源。[http://|查看我们的主板更换指南。]

主板损坏可能由多种原因引起。如果在遭受物理撞击后出现死机或闪烁现象，请考虑[http://|根据我们的指南更换主板]。

手机电池续航时间缩短和/或无法充电

电池问题的罪魁祸首可能并非电池本身，而是充电器。请尝试在另一台手机上测试该充电器，或使用 Nokia Lumia 925 的专用充电器。你还应检查电源插座是否正常工作。

手机电池的寿命是有限的。如果你的手机无法充电或电池耗电过快，可能就需要更换电池了。[http://|这是我们的电池更换指南]。

显示屏有细微裂纹/显示屏损坏/无图像显示

通常，手机可能会出现一些小故障。在这种情况下，请清洁显示屏，因为极微小的水滴或汗水都可能导致屏幕失灵。请用布清洁屏幕，每隔几天清洁一次屏幕非常重要。

因意外跌落导致的屏幕破裂。在这种情况下，问题尚不严重，但 Nokia Lumia 925 可能会随后出现其他问题。[http://|这是我们的屏幕更换指南。]

显示屏损坏会影响手机使用，可能导致黑屏，使你无法访问任何应用程序。[http://|这是我们的屏幕更换指南。]

前置摄像头有时能用，但自动对焦功能失效

前置摄像头可能被某种颗粒物覆盖，导致拍摄画面模糊。如果确实如此，彻底清洁镜头通常就能解决问题。

Nokia Lumia 925 在制造时出现摄像头镜片故障的情况并不罕见。在这种情况下，唯一的选择是更换摄像头镜片。[http://|你可以按照本指南完成此操作。]

通话时有杂音/通话质量差或音频中断

手机进水是我们都会遇到的常见问题。当水接触到组件时，机身内部的灰尘会变成类似毛发的物质。水往往会渗入音频插孔或扬声器开口并损坏内部组件。判断手机是否有进水损坏的一个简单方法是观察是否有灰尘。[http://|我们的指南将为你提供诊断测试和更换指南。]

扬声器可能会因手机内部短路而轻易损坏。如果听不到音频，请检查音频插孔是否正常工作。如果音频插孔无法工作，则说明是硬件问题。如果插孔工作正常，则说明扬声器已损坏。[http://|请考虑在此处参考我们的更换指南。] 如果仅在通话时出现音频问题，则说明扬声器的布线可能松动了。你可以选择彻底更换扬声器，或尝试重新连接线路。[http://|你可以在此处找到我们的更换指南。]