Nokia Lumia 2520 故障排除

屏幕运行缓慢或无响应。

同时运行过多的应用程序会导致处理器负荷过重（2.2 GHz 四核），从而使平板电脑出现卡死。要解决屏幕无响应的问题，请尝试关闭应用程序。

将平板电脑关机再开机进行电源循环。如果设备长时间运行而没有重启，可能会变得无响应。如果此方法无效，请尝试取出并重新装入电池。

屏幕上极小的黑色或彩色方块。

首先确认是坏点还是亮点。坏点呈黑色且屏幕无响应；而亮点则通常带颜色，是可以修复的。你可以下载多种屏幕检测程序来测试显示屏。

市面上有专门用于修复亮点的程序，通过让屏幕以一系列颜色闪烁来使像素点恢复正常。如果无效，你也可以找一块湿布，在关闭屏幕的情况下施加压力并擦拭屏幕，在擦拭的同时开启屏幕，等待几秒钟。

坏点无法修复。在这种情况下，唯一的办法是彻底更换屏幕。更换屏幕时，请注意不要在设备内部留下任何灰尘，否则设备开启时可能会产生反射。

Nokia Lumia 2520 充电困难。

如果设备无法充电，首选解决方法是购买新的充电线和充电口。因为充电线和充电口会随着时间的推移因正常磨损而失效。

第二步是使用小针或发夹清理阻碍连接的污垢，因为设备充电口容易积聚灰尘。如果充电问题依然存在，你可能需要更换电池。

Nokia Lumia 2520 无法输出声音。

扬声器可能会被污垢堵塞，如果是这种情况，你可以用压缩空气清理它们。

确保扬声器已被选为默认播放设备。尝试重启设备，设备长时间不重启可能会出现异常。如果所有方法都尝试过了，你可能需要更换扬声器。

当操作系统发生严重错误时，会出现蓝屏死机。

解决此问题的最常用方法是以安全模式启动平板电脑，并禁用或更新最近安装的驱动程序。

检查启动项中的程序，这通常是因为新安装的程序导致的，请将其从启动菜单的程序列表中移除。也可能是某个安装的程序引起了问题，请卸载该程序并重启平板电脑。