Nokia 6590i Troubleshooting

注意： 本故障排除页面涵盖的是 Nokia 6590i，而非 Nokia 6590，尽管其中讨论的许多主题也可能适用于 6590。

Nokia 6590i 的 用户指南 可在此处找到。

SIM 卡是手机内用于建立网络连接的小型卡片。在几乎所有情况下，你的运营商或服务提供商都是解决 SIM 卡问题的最佳求助渠道。

如果手机近期摔落、磕碰或被拆开过，可能需要对 SIM 卡进行 调整。

这会导致 SIM 卡失效。如果显示已永久失效，请联系你的运营商或服务提供商更换新 SIM 卡。

这种情况下，你的 SIM 卡或手机可能仍配置为上一家运营商，需要重新配置。请联系你当前的运营商或服务提供商寻求帮助。

如果上述情况均不适用，且你仍然收到此错误消息，则可能是 SIM 卡损坏。请联系你的运营商或服务提供商以测试和/或更换 SIM 卡。

你的手机配备了一个或多个代码，以防止未经授权的使用。PIN 码和 PUK 码实际上是保护 SIM 卡（即手机内用于建立网络连接的小型卡片）的。在几乎所有情况下，你的运营商或服务提供商都是解决 PIN 码和 PUK 码问题的最佳求助渠道。

最常见的代码是 PIN 码，这是你自己设置的，可以通过遵循用户指南中的说明进行激活或停用。默认代码为 12345，请仅尝试一次，否则手机可能会永久锁定。

PIN2 码是一种作为手机某些功能第二层保护的 PIN 码。其功能与 PIN 码相同。

如果 PIN 码输入错误多次，手机可能会请求 PUK（个人解锁码）码。PUK 码是由你的运营商或服务提供商提供的 8 位代码。

如果 PIN2 码输入错误多次，手机可能会请求 PUK2 码。

关于 PIN 码和/或 PUK 码的帮助，请联系你的运营商或服务提供商。如果你已经联系了服务提供商，但提供的代码无效，则必须从运营商或服务提供商处获取一张新的 SIM 卡。

如果你的手机出现电源问题，问题可能出在手机、电池或充电器上。

将电池充满电。

尝试 取出 并重新插入电池。

检查你使用的电池和充电器是否与 Nokia 6590i 兼容。

如果你能获取到与你相同型号的电池和充电器，请尝试替换它们，以确定问题是出在手机、电池还是充电器上。

如果你的手机出现续航问题，问题可能出在手机、电池或充电器上。

检查你使用的电池和充电器是否与 Nokia 6590i 兼容。

如果你能获取到与你相同型号的电池和充电器，请尝试替换它们，以确定问题是出在手机、电池还是充电器上。

即使是诺基亚的高质量电池，最终也会失去电量保持能力。或许是时候 更换 你的电池了。

此外，请注意，某些应用程序和功能（例如蓝牙）会消耗电池电量。为节省电量，请在不使用时禁用蓝牙和这些应用程序。

信号强度由手机显示屏左侧的信号指示器表示。这些指示器会随着信号强度的增加而上升，随信号的减弱而下降。要增强手机的信号强度，请尝试稍微改变手机的位置，或者如果你在建筑物内拨打电话，请向窗户方向移动。

• 对于某些手机型号，如果连接了耳机，铃声将不会通过扬声器发出，而仅通过耳机发出。拔下耳机并重新测试手机，以确定这是否解决了问题。

• 如果手机情景模式设置为“静音”、“飞行”、“在线”或任何其他静音模式，手机将不会响铃。将情景模式更改为“标准”或“常规”模式并重新测试。

• 确保已启用铃声且音量不会太低。

• 如果启用了呼叫转移，你的来电可能会直接进入语音信箱而不会响铃。有关激活和停用呼叫转移的说明包含在你的用户指南中。