学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法开机
即使将充电器插入平板电脑,你的 Nexus 9 也无法开机或重启。
电池故障
可能是 Nexus 9 内部的电池已损坏,需要更换。如需电池拆卸方面的帮助,请查阅 Nexus 9 电池维修 指南。
充电器不匹配
请务必确认所使用的充电器专为 Nexus 9 设计。所用的充电器可能不被 Nexus 9 支持。此外,劣质的山寨充电器有时会导致设备无法充电,因此请尽量避免使用它们。你可以点击链接购买全新的 Google Nexus 9 交流电源适配器和充电线。
电源插座故障
有时问题既不在设备也不在充电器上。你所使用的充电插座可能已损坏,只需将充电器换到另一个插座上,看看是否能解决问题。
充电缓慢
平板电脑可以充电,但充电速度明显比平时慢。
内部连接不良
经过长时间的使用和磨损,Nexus 9 内部的硬件连接可能会损坏或断开。这可能是电池充电缓慢或完全无法充电的原因。拆卸并更换故障电池是解决此类内部问题的最佳选择。请查看 Nexus 9 电池维修 指南。
连接器故障
有时用于给 Nexus 9 充电的线缆可能因进水或简单的磨损而损坏。更换这部分充电器并重新将其连接到 Nexus 9 上可能解决该问题。
适配器故障
就像线缆一样,用于将墙壁插座的交流电压转换为可用直流电压的适配器,也可能因磨损或内部硬件连接松动而导致效率下降。更换一个新适配器或许能快速修复 Nexus 9 无法充电的问题。
触摸屏失灵
Nexus 9 的屏幕对你的手指或其他触控介质没有反应。
屏幕破裂
Nexus 9 的触摸功能可能因屏幕破裂或损坏而失效。屏幕裂纹或玻璃破碎可能是由设备受到重击导致的,因此内部也可能存在损伤。最好的办法是完全拆卸损坏的屏幕并更换一个新的。如需屏幕拆卸方面的帮助,请查阅 Nexus 9 LCD 屏幕更换 指南。
内部连接不良
如果你的 Nexus 9 最近摔过,损伤可能发生在设备内部的电气连接处。对 Nexus 9 的撞击可能改变了屏幕与平板电脑主板之间的内部硬件连接,导致触摸屏仅仅变成了一块“屏幕”。要修复这个问题,你必须打开平板电脑,并确保连接 LCD 与主板的排线已连接且未损坏。如果排线损坏,则必须更换屏幕。如需修复此错误,请参考 Nexus 9 LCD 屏幕更换 指南,以获取定位内部硬件连接的帮助。
屏幕漏光
无论何时打开设备,屏幕边缘的四个角落都会永久性地显示出白光。
Google 已经意识到 Nexus 9 屏幕角落漏光的常见问题。漏光看起来就像即使平板电脑应该显示其他颜色时,屏幕的最边缘也会显示出白光。Google 已承诺为任何出现此漏光问题的平板电脑提供更换,你只需将其寄回即可。
Wi-Fi 无法使用或频繁掉线
无论你如何放置设备,它都无法发现或连接到该区域的任何无线网络。
距离路由器太远
如果你的 Nexus 9 距离提供无线连接的路由器太远,这可能是导致你无线连接频繁掉线的原因。向路由器靠近一些,无线信号应该会增强。你也可以尝试重置路由器,这是解决无线网络问题的常用方法。
Wi-Fi 未开启
设备上的 Wi-Fi 无法使用可能是因为 Wi-Fi 设置被设为了“关闭”。要解决此问题,只需将 Wi-Fi 设置切换为“开启”,平板电脑应该就能搜到周围所有的无线连接了。
内部连接不良
如果将 Nexus 9 的 Wi-Fi 设置切换为“开启”后仍无法连接无线网络,可能是内部连接出现了损坏。要修复此问题,你必须打开平板电脑,并找到平板电脑主板上的 Wi-Fi 芯片。如果检查发现芯片外观已损坏,则无计可施。更换整个主板是 Wi-Fi 恢复正常工作的唯一解决方案。按照 Nexus 9 后置摄像头更换 指南中的步骤,可以轻松、正确地拆卸主板。
主板故障
Nexus 9 的主板有时会发生内部损坏,这可能导致 Wi-Fi 以及其他功能无法正常工作。拆卸主板并更换一个新的,你的设备应该就能像新的一样工作了。按照 Nexus 9 后置摄像头更换 指南中的步骤,即可正确拆卸主板。
近场通信 (NFC) 无法共享数据
Nexus 无法通过触碰与其他支持 NFC 的设备共享信息。
未开启
Nexus 9 上关于 NFC 的设置可能被设为了“关闭”。只需将 NFC 设置从“关闭”更改为“开启”,你的设备应该就能像预期的那样共享文件夹了。
NFC 天线损坏
由于 NFC 电路板位于 Nexus 9 的背部,在平板电脑的日常使用中,天线可能会受到损坏。最好的办法是打开平板电脑的背壳并检查天线。如果外观看起来有损坏,最好的办法是用新天线进行更换。请按照 Nexus 9 电源和音量按钮更换 指南中的步骤操作,直到拆卸蓝色天线板的那一步。
电路板损坏
在检查过 NFC 天线后,也应检查 NFC 电路板。如果天线看起来没问题,那么电路板内部可能出现了硬件故障。只需拆卸损坏的电路板并更换一个新的,你的平板电脑应该就能恢复如新,正常运行。请按照 Nexus 9 电源和音量按钮更换 指南中的步骤操作,直到拆卸蓝色天线板和电路板的那一步。
扬声器无法发声
如果平板电脑播放的声音失真或完全没有声音,Nexus 9 的扬声器可能已损坏。
扬声器损坏
如果没有声音,或者扬声器发出的声音严重失真,可能是平板电脑的默认扬声器发生了故障。解决此问题的唯一有效方法是用新扬声器进行更换。如果你准备好亲自打开平板电脑并解决这个问题,请查看 Nexus 9 扬声器维修 指南。
内部连接不良
扬声器与主板之间的内部连接可能已发生改变或断开。解决此问题的唯一方法是打开电路板并亲自进行检查。如需相关指导,请查看 Nexus 9 扬声器维修 指南。
摄像头损坏
你尝试用 Nexus 9 的后置摄像头拍照但无法使用,或者应用程序无法打开。
应用程序损坏
用于打开摄像头的应用程序可能已损坏。要解决此问题,应将 Nexus 9 界面上用于打开摄像头的应用程序卸载并重新安装。这可能会修复摄像头应用程序中损坏的文件。
摄像头组件损坏
如果你的平板电脑最近跌落或背部受到撞击,摄像头组件可能因此损坏。为了修复此问题,你可能需要积累一些动手经验并打开平板电脑。如需查找摄像头的帮助,请查看 Nexus 9 后置摄像头更换 指南。
内部连接不良
摄像头与主板之间的内部连接可能已断开或改变。为了修复此问题,你必须打开平板电脑,看看是否有可见的异常。如果需要定位或拆卸后置摄像头的帮助,可以查阅 Nexus 9 后置摄像头更换 指南。
按钮失灵
如果按下侧边按钮时设备屏幕没有反应,则你的按钮可能已损坏。
按钮下方有异物
如果你的按钮卡住或按压不顺畅,这可能是按钮周围或下方有异物造成的。如果无法从外部清除这些异物,请参考我们的 Nexus 9 电源和音量按钮更换 指南。
按钮按压过深
如果你的按钮很难按下去,你可以考虑在按钮后面塞入纸片,将按钮向外顶出。请参考 Nexus 9 电源和音量按钮更换 指南了解如何塞入纸片。
内部连接不良
按钮在内部与主板相连,因此如果你摔落或剧烈晃动设备,按钮可能会与主板断开连接。请参考 Nexus 9 电源和音量按钮更换 指南,查看按钮是否已断开连接。
设备过热
如果 Nexus 9 摸起来太烫,或者在手中感觉明显发热,说明它可能正在设备过热。
同时打开的应用程序过多
在平板电脑上同时运行过多的应用程序可能会导致过热,因为运行所有应用程序需要大量的处理能力。为了防止平板电脑过热并可能损坏内部硬件连接,请尽量避免同时使用太多程序,并关闭不用的程序。此外,使用不同的浏览器似乎会有帮助,同时也要更新平板电脑上下载的所有应用程序。
被隔热材料包围
与其他电子设备一样,最好在空气流通良好或频繁的环境中使用你的设备。如果将设备置于散热不佳的材料中,设备本身可能会过热,甚至造成内部损伤。
8条评论
I've updated my Google Nexus 9 tab. After updating now Camera is not working it shows screen white when I turn on camera, I can take pics but can't see anything on screen while taking pics! Help me pls
Awais - 回复 分享
I screwed up and did the line on the nine dots and I can not remember how I made the line. So
can I remove the battery and reset the 9??? I also got it to go to a guest and that lock-up. Should
I use this 9 as a target? (It wont do anything) If any ideas please e-mail me Thank you Frank
Frank113 - 回复 分享
Frank I realize that this is a rather late response, but if you didn’t end up using it as target-practice, there are numerous ways for you to get the tablet back to a functioning condition as long as you don’t mind wiping the data on the device.
Drew Rushmer - 回复 分享
Do you know where I can find the Material Safety Datasheet for Nexus 9 battery?
Affan Azizi - 回复 分享
After I reached one website on the Internet (several seconds) my Nexus 9 started turning off. I could turn it on again but with the next command it turned off. Such situations repeated. Next day it became too frequently- Nexus turned off when I tried to click any command. I decided to restore it to factory setting.
But nothing positive happened. There was indication: your device is corrupt. Can it be a virus that corrupted the device and could it be repaired by using some antivirus software? Or what should be done to make it work normally?
Rafael Yanushevsky - 回复 分享