Nest Dropcam Pro 故障排除

状态 LED 本应常亮，但现在不亮了。

拆开摄像头之前，请确保电源线两端均已正确连接。此外，请检查线缆是否有损坏。

将摄像头连接到电脑并安装 Dropcam 软件以访问其设置。在设置中，你可以找到禁用或启用状态 LED 的选项。请确保状态 LED 已启用。

如果线缆连接正常但摄像头无法启动，问题可能出在主板上。请参考此指南更换主板。

状态 LED 闪烁红蓝光，且设备无法连接到 Wi-Fi。

路由器的信号传输距离有限。尝试将摄像头移近无线信号源，观察问题是否依然存在。

Dropcam 与无线信号源之间的物体可能会干扰连接。要么将 Dropcam 移至信号源旁边，要么移开它们之间的所有障碍物。

摄像头在底座上看起来很松动或不稳定。

摄像头在底座上不牢固的最常见原因是未锁定到位。将摄像头装入底座时，请确保摄像头已推过安装夹，使其完全向外弹出。

如果摄像头侧面的安装夹没有完全弹出，它们可能是错位或损坏了。参考此指南拆下安装夹。如果安装夹看起来没坏，试着将其拆下重新安装并拧紧螺丝。如果问题依然存在，请彻底更换安装夹。

电脑上的视频流没有显示任何画面。

如果没有收到视频流，这可能只是因为摄像头未与显示设备同步而导致的软件问题。将摄像头连接到电脑并安装 Dropcam 软件。按照软件说明连接你的摄像头。

在拆开你的摄像头之前，请确保电源线两端均已正确连接。此外，请检查线缆是否有损坏。

如果线缆连接正常但摄像头无法启动，问题可能出在主板上。请参考此指南更换主板。

即使在白天，视频流也没有颜色。

夜视选项可能在设置中被开启了。将摄像头连接到电脑并安装 Dropcam 软件以访问其设置。在设置中，你会找到启用或禁用夜视的选项。确保将此选项设置为“自动 (Auto)”。

将摄像头接通电源，小心地拆下盖子。观察是否有 LED 不亮。如果有任何 LED 不亮，请关闭摄像头并拔下电源，然后参考此指南更换 LED。

视频流看起来不精确或模糊不清。

镜头上可能有污渍或灰尘，这会导致视频流失真。拿一块干净的布，轻轻擦拭摄像头镜头的外侧。

镜头可能发生了位移，需要调整以恢复视频质量。请参考此指南拆下镜头，然后将旧镜头装回并拧紧螺丝，看看这是否能解决问题。

镜头可能有划痕或碎裂，可能需要更换。请参考此指南拆下镜头，然后换上一个新的。