Neato Botvac D5 故障排除

机器人插入电源后无法充电。

请检查并确保设备的充电线已正确插入插座和设备。如果未连接，它将无法充电。

将另一台设备插入你正在使用的插座。如果该设备也无法通电，则可能是插座故障，你应该将机器人插入其他插座。

如果充电触点脏污，设备将无法充电。用干布擦拭机器人和充电座上的充电触点。然后确保该区域没有碎屑，并将机器人重新插回电源。

设备的电池经过长期使用后可能已经退化。在这种情况下，若要更换电池，你需要找到并拆下 Neato Botvac 底部的电池盖，取出旧电池，换上同类型的新电池。

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机器人随机转向并撞到物体。

设备的传感器可能脏了或无法正常传输信息。使用超细纤维布或棉签清洁设备上的 2 个防撞传感器和 1 个墙壁传感器。如果问题仍然存在，请使用棉签或距离约 15 厘米的压缩空气短促吹扫，清洁机器人顶部的激光头。你可能还需要检查设备的 4 个防撞传感器。依次按压并松开每一个，你应该能听到 2 声咔哒声。如果某个保险杠卡住了，快速连续按压并松开几次以使其复位。如果仍然有问题，请尝试将设备关闭并重新打开，检查问题是否依旧。

主轮可能被污垢卡住从而影响移动。转动主轮以清除灰尘和碎屑。

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房间内的光照可能会干扰传感器。请在反射表面较少且没有直射阳光的房间内测试设备，看看这些因素是否影响了机器人的导航。

机器人无法启动或无法开机。

设备的电池可能没电了。请手动将 Botvac 放回充电座。它可能无法自行回到充电座。

充电座前方可能有障碍物。拔下连接墙壁电源的充电座。然后目视检查充电口是否有堵塞。

设备的电池经过长期使用可能已损坏或退化。在这种情况下，若要更换电池，你需要找到并拆下 Neato Botvac 底部的电池盖，取出旧电池，换上同类型的新电池。

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机器人的主轮转动异常。

主轮舱内可能卡有异物。在 Botvac 断电并翻转过来的情况下，目视检查主轮舱并尝试清除任何阻碍物。

主轮电机可能出现故障。尝试将两个主轮向相反方向转动几秒钟，然后换个方向。尝试重新打开 Botvac。

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机器人的边刷转动缓慢或完全不动。

Botvac 内部可能堆积了灰尘和碎屑，这种情况下你需要拆开它并进行清理。

拆下边刷进行清洁，并检查磁铁是否仍在原位。然后重新装上边刷，检查手动旋转时是否有电阻。接下来，开启一次清洁程序，看看边刷附近的金属插脚是否干净。如果问题仍然存在，请关闭设备再重新打开并评估情况。

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电刷模块内的橡胶圈可能松动或磨损。如果是这个问题，你应该考虑更换它。请在商店或亚马逊上查找 #33 O 形圈。