鼠标滚轮失灵

• 重启电脑/必要时重启鼠标： 重启鼠标有时可以修复临时的故障，或清除可能导致问题的临时文件。请务必彻底关闭电脑，将鼠标关机并取出电池，以确保鼠标完成彻底的断电重启。
• 更换鼠标电池： 如果你使用的是无线鼠标，请检查电池电量是否过低或即将耗尽。
• 检查系统资源： 如果有程序占用了过多的内存或 CPU 资源，可能会导致鼠标移动速度异常缓慢。打开系统的“任务管理器”或“活动监视器”，查看是否有程序占用了大量系统资源。
• 安装待处理更新： 安装待处理的更新。厂商经常会发布软件补丁或更新，以增强响应速度并降低资源消耗。Windows 更新可以在 设置 > 更新和安全 中找到。
• 尝试在另一台电脑上重现问题： 看看这个问题是否在不同设备间持续存在。如果问题依旧，那么很可能是鼠标本身的问题。

堆积的灰尘和碎屑会卡在滚轮周围，导致它无法在壳体内旋转，或者导致滚轮传感器无法感应到移动。

• 清洁鼠标： 清洁鼠标需要使用压缩空气或软毛刷，以及 90% 的异丙醇，重点清理滚轮周围的区域。
• 深度清洁鼠标： 如果问题仍然存在，你可以拆开鼠标，更彻底地清洁其内部组件，具体请参考 AW610M 滚轮更换指南。

与光标类似，滚轮灵敏度是一项设置，允许用户调节电脑感应滚轮移动的速度。如果不小心将灵敏度大幅调低，就会导致滚动缓慢。

• 在 Windows 上，打开 设置，然后打开 蓝牙和其他设备，再点击 鼠标。
• 在 滚动 部分下，确保“鼠标滚轮滚动”选项选中的是 一次滚动多行。
• 你可能还需要调整滚轮滚动的行数。在 鼠标 部分下，向下滚动并点击 其他鼠标设置，然后选择 滚轮 选项卡。在 滚动滚轮一次以滚动 部分下方，调整 一次滚动下列行数。默认值通常为 3，你可能需要将其调大。

• 在 macOS 上，打开 系统设置，然后从侧边栏点击 鼠标。
• 点击 滚动速度，然后将滑块拖动到你想要的数值。

过时或损坏的鼠标驱动或系统驱动（USB 或蓝牙适配器）会影响鼠标对移动的解析，这也适用于滚轮。

• MacOS 和 Linux 操作系统 通常会为鼠标使用通用驱动程序；不过，如果鼠标制造商官网上提供了专用驱动，请尝试从官网下载最新的驱动程序。
• Windows 10 和 11 会自动搜索新驱动；但有时你可能需要引导操作系统安装最新的驱动。按下 Windows 键 和 I 键启动设置应用，从左侧菜单中选择 Windows 更新。随后，只需选择 高级选项 和 可选更新，然后通过 驱动程序更新 搜索鼠标驱动。

如果你的鼠标通过 USB 集线器连接到电脑，问题可能是带宽不足引起的。USB 集线器可能会引入延迟或降低数据传输速度，特别是当同时插入了外置硬盘等高带宽设备时。

• 尝试将鼠标直接插入电脑的 USB 接口。如果电脑使用 USB-C 接口而鼠标使用 USB-A 接口，你可能需要购买一个 USB-C 转 USB-A 的转接头。
• 如果必须使用适配器，请尝试拔掉任何存储设备或可能消耗电力的设备。这应该能增加带宽，并减少鼠标的延迟感。

如果以上方法都无效，且鼠标在另一台电脑上表现相同，那么鼠标本身可能已损坏。

• 拆解鼠标，查看是否有烧毁或损坏的组件： 检查是否有烧毁或水渍损坏的痕迹。确保滚轮的轴没有断裂或受到其他损坏。如果发现任何可见的损坏，则应更换鼠标主板。
• 检查滚轮是否损坏： 如果鼠标滚轮本身变形、开裂或损坏，这会影响滚轮的性能。仔细检查滚轮，如果发现损坏，请尝试更换滚轮。
• 检查编码器是否损坏： 鼠标使用一种称为旋转编码器的传感器来检测滚轮的移动。清洁编码器应是你的第一步；但如果旋转编码器本身受到任何损坏，则应进行更换。
  • 光学编码器 使用红外光源和一个带槽的圆盘来检测滚轮的旋转。为确保其正常工作，请尝试使用压缩空气吹走编码器内的灰尘。此外，你可以在编码器的缝隙中喷入少量气雾型电子清洁剂或异丙醇，帮助清洁剂渗透到内部组件中，以去除氧化层和碎屑。来回转动编码器轴几次，以促进清洁过程。
  • 机械编码器 依靠物理触点与刚性表面和随动件来记录步进，在老式鼠标中更为常见。为确保其正常工作，请尝试使用压缩空气吹走编码器内的灰尘。你也可以使用 WD-40 精密电器清洁剂来去除可能进入编码器内部的油污或灰尘，但用量要少，且务必在完全干燥后才能重新组装鼠标。
• 检查是否有主板损坏： 如果以上所有解决方案都无法解决问题，则很可能是鼠标的主板出了问题。如果鼠标暴露在过热、潮湿的环境中，或者鼠标曾被摔落、投掷，或因 那场令人烦躁的《彩虹六号：围攻》对局 而被重重拍击，主板可能会发生故障。如果发现主板已损坏，则需要进行更换。