学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
Motorola Moto Z Force 故障排除
本设备于 2016 年 7 月发布,可通过 M19AE 类型和型号 XT1650-02 进行识别
屏幕卡死
手机屏幕对触摸无响应。
需要重置手机
手机可能只需重启即可恢复功能。按住电源按钮约十秒钟以强制重启手机。如果屏幕仍然卡死,那么问题可能出在屏幕本身。
屏幕需要更换
屏幕可能已经失去了感应触摸的能力,特别是如果屏幕有损坏或裂纹的情况下。在这种情况下,需要将其更换。请参阅 Motorola Moto Z Force Droid 触摸数字化层更换 以更换手机屏幕。
设备无法开机
按下电源按钮时手机无法开机。
电池没电
按住电源按钮约五秒钟。如果手机无法启动,可能是电池没电了,需要充电。确保所使用的墙壁插座功能正常,并将充电器完全插入手机的充电口中。充电器未完全插入会导致手机无法正常充电。
充电器无法使用
充电器可能已损坏或有故障。要测试这一点,请使用功能正常的墙壁插座,并将充电器完全插入手机上的充电口,或者使用本手机的无线充电功能。如果手机对这些操作均无反应,则充电器可能已损坏,需要更换。
摄像头拍摄的照片模糊
摄像头无法拍摄清晰的照片。
摄像头玻璃内部起雾
由于设备内部积聚湿气,摄像头玻璃内部可能会起雾。请参阅 Motorola Moto Z Force Droid 后置摄像头更换 了解如何打开设备并小心拆除通向摄像头玻璃的所有部件。接触到玻璃后,取一块布轻轻擦拭摄像头玻璃。
摄像头分辨率偏低
摄像头的分辨率设置过低,导致照片模糊、有颗粒感或像素化。一个简单的解决方法是进入“设置”并点击“分辨率”。确保分辨率级别没有设置在较低水平。如果是这样,请将分辨率级别提高到最大。
摄像头已损坏
摄像头停止工作,且手机无法识别已连接的摄像头。请参阅 Motorola Moto Z Force Droid 后置摄像头更换 了解如何更换摄像头。
电池续航时间缩短
手机电池电量消耗过快。
设备需要开启低电量模式
电池看起来可能在老化,因此一个无需更换物理电池的简单修复方法是进入手机设置,开启设备的低电量模式。
电池需要更换
电池老化程度已严重到仅靠低电量模式无法满足需求。请参阅 Motorola Moto Z Force Droid 电池更换 了解如何更换电池。
音量按钮失灵
按下音量按钮时,音量没有任何变化。
按钮损坏
音量按钮可能因损坏而失去了功能,需要更换。请按照此 Motorola Moto Z Force Droid 音量按钮更换 更换按钮。
手机无法振动
振动功能无法正常工作。
振动马达损坏
振动马达可能已损坏,导致手机无法在需要时振动。如果是这种情况,则应更换马达。请参阅 Motorola Moto Z Force Droid 振动器更换 了解如何更换振动马达。
6条评论
My phone was thrown, the back bottom rt corner is shattered a little. Now the phone won’t turn back on-I just got it yesterday, HELP
Moto - 回复 分享
My wifi and Bluetooth will not turn on.
Daniel Schuler - 回复 分享
My phone will not power on, and when it does, the battery life is immediately drained. Upon it doing so, the phone will not cut on for several hours.
Leah Lanier - 回复 分享
The phone will not connect to the carrier or stay connected internet.
Bob Pack - 回复 分享
Phone will not turn on. Have charged battery but it won't do anything. Nothing at all. What do I need to do?
Dawn Reed - 回复 分享