Motorola Moto E 第一代故障排除

长按电源键或充电后，屏幕仍然无法点亮

检查屏幕是否有任何损坏迹象，例如裂纹或划痕。更换指南可以在这里找到。

如果手机仍然无法开机，可能是主板故障或已损坏，需要更换。更换指南可以在这里找到。

检查屏幕后，尝试将手机连接到随附的充电器（即随手机附带的充电器）上。可以访问这里获取更换电池的指南。

手机屏幕开启后，无法进入主屏幕

有时这个问题是由于手机内置存储空间已满，导致手机无法加载引导软件所致。将手机连接到电脑并删除所有不必要的文件。

这个问题很可能是由主板故障或损坏引起的，必须更换主板。请按照这里的指南自行更换主板。

屏幕有裂纹或损坏

使用在 iFixit 上购买的替换屏幕和触摸数字化层进行更换。按照指南这里更换破裂或损坏的屏幕。

无论打开什么软件，音量按钮都没有反应

这有时是由碎片阻塞按钮引起的。

这可能是由按钮损坏引起的。购买一套新的组件并按照这里的指南进行更换。

Moto E 在从墙上插座或 USB 充电口拔出后无法启动

电池已损坏或“老化”，需要更换。更换电池相当简单，你可以点击这里自行完成。可以访问这里获取更换电池的指南。

后置摄像头无法工作或无法正常运作

这有时是由摄像头进水或损坏引起的。你可以按照这里的指南更换摄像头组件。