学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
监视器无法显示摄像头图像
监视器没有画面,屏幕显示黑色。
摄像头已关闭
检查摄像头是否已开启。监视器的电源开关位于摄像头外壳右侧中间位置。选择开关的两侧分别标有“on”(开启)和“off”(关闭)字样。确保用于为摄像头供电的线缆已连接,且电源适配器已插好。
监视器已关闭
检查监视器是否已开启。监视器的电源开关位于选择按钮上方的右上角。确保用于为摄像头供电的线缆已连接,且电源适配器已插好。
摄像头镜头上有污渍
小心擦拭摄像头镜头,清除上面的污渍。污渍可能会遮挡画面。摄像头镜头位于摄像头外壳圆形黑色中心区域的中央。在两个镜头中,较大的那个为摄像头镜头。
摄像头镜头损坏
检查摄像头镜头。如果镜头上有裂纹或划痕,可能会阻碍拍摄画面。如果发现镜头损坏,请更换摄像头。摄像头镜头位于摄像头外壳圆形黑色中心区域的中央。在两个镜头中,较大的那个为摄像头镜头。如果摄像头镜头损坏,则需要更换电路板。(请参阅更换指南)。
电子显示屏上选择了错误的摄像头
检查监视器上是否选择了正确的摄像头。你需要进入监视器菜单选项,点击摄像头选项,确保已选中正确的摄像头。
监视器与 WiFi 断开连接
检查监视器是否已连接到 WiFi。如果监视器已连接 WiFi 但没有图像显示,请尝试重启监视器,并在重置后检查 WiFi 连接功能以确认连接已重置。检查你的 WiFi 路由器,确保路由器处于活动状态并正在发送 WiFi 信号;若路由器有连接问题,请联系你的互联网服务提供商进行故障排查。
扬声器无法工作
家长单元没有音频输出。
音量过低
音量可能设置过低,请确保音量已调至最高。
扬声器损坏,无法工作
如果扬声器损坏,你需要更换电路板(扬声器连接在电路板上)。(请参阅更换指南)。
扬声器前方有障碍物
确保扬声器前方没有遮挡物,以免阻塞音频。
家长单元与婴儿监视器之间的距离过远
确保设备处于最佳接收状态,且位于你的 Wi-Fi 范围内。
家长单元曾跌落或进水
检查家长单元是否曾进水或跌落。如果是,请拔下婴儿单元的电源,并取出家长单元的电池 15 秒以重置设备。
电池续航时间过短
电池续航时间似乎过短,设备的使用时间未达到制造商规格说明的水平。
连接电池的布线断开
检查连接电池与设备的黑色和红色布线是否磨损或损坏,并确认其确实已连接到监视器上。如果布线损坏,请购买替换电池。
充电线损坏
确保电源适配器的布线没有磨损或损坏。如果有,请购买替换电源适配器。
电池损坏
检查电池是否有刺破痕迹或烧焦痕迹。这可能很危险,且设备可能引发火灾。请更换电池。(请参阅更换指南)。
电池耗尽
将家长单元连接到电源适配器进行充电。电池充满电后将其拆下,并放置 30 分钟左右。这会重置电池。等待时间结束后,将电池装回婴儿监视器中。如果电池续航时间仍然过短,请更换新的电池组。
摄像头从支架上掉落
摄像头从底座上掉落且无法重新装上。
摄像头或摄像头支架的关节松动
检查连接摄像头外壳与摄像头支架的关节。将关节末端插入摄像头外壳或摄像头支架(插入不当的一端)。如果插入正确,关节末端的球体应不可见。
关节插入处的摄像头外壳损坏
检查关节插入摄像头外壳的位置。如果外壳破裂且关节无法固定摄像头外壳,则需要更换摄像头外壳。(请参阅更换指南)。
关节插入处的摄像头支架损坏
检查关节插入摄像头支架的位置。如果支架破裂且关节无法固定摄像头外壳,则需要更换摄像头支架。(请参阅更换指南)。
监视器无法连接到 WiFi
监视器上的视频显示有延迟或视频连接断开。
路由器未连接到互联网
检查路由器以查看 Wi-Fi 是否已连接到互联网。断开路由器电源 15 秒,重新连接路由器后,测试监视器是否能连接到 Wi-Fi。
Wi-Fi 网络拥堵
确保监视器没有连接到你邻居的 Wi-Fi 网络。
家用电器干扰
可能是太多设备同时连接到了 Wi-Fi,干扰了监视器的 Wi-Fi 连接。请要求其他人断开 Wi-Fi 连接,以测试监视器的连接状态。
3条评论
I have done all of that and I still can't connect what do I do
Clarence Hughes - 回复 分享
And is there a way to still use discontinued Wi-Fi cameras that are no longer supported by their app
Clarence Hughes - 回复 分享
System cam with 2 cameras and one of them is not working, I tried resetting both monitor and camera and it still won’t connect. Please help.
viverette.mary - 回复 分享