Motorola E815 故障排除

手机开机时没有声音或屏幕不亮。

如果你的手机无法开机，可能是电池没电了。如果电池电量耗尽，请使用充电线将手机插上电源，等待片刻，然后再尝试开机。

如果电池功能正常，但手机仍然无法开机，则需要更换电源按钮。要更换电源按钮，你必须拆解手机并更换整个键盘。请参考 更换键盘维修指南。

手机无法保持电量。

如果电池续航时间似乎不如以往，你应该注意一下自己在特定时间段内的手机使用频率。如果你每天使用手机超过 5 小时或发送超过 300 条短信，电池的续航时间肯定不如手机处于待机模式时长。

如果在正常使用情况下电池续航时间依然很短，你将需要更换电池。如果手机无法保持电量超过 8 小时，说明电池已损坏。你可以从授权零售商处购买新电池。请参考 更换电池维修指南。

手机无法连接到网络，导致无法拨打或接听电话。

如果手机完全无法连接网络，你可能需要更换天线。你可以从授权零售商处购买新天线。请参考 拆卸损坏的天线。

如果手机频繁掉线或通话质量较差，很可能是你的电话服务提供商出了问题。请联系你的电话服务提供商以解决该问题。如果他们无法令你满意地解决问题，请更换服务提供商。

按下键盘上的按钮没有反应。

如果按钮按不下去，你需要拆解手机并更换橡胶键盘。请参考 更换键盘维修指南。

如果按钮可以按下但仍然没有反应，你需要更换按键电路板。电路板位于橡胶键盘下方，你需要拆解手机才能进行更换。请参考 更换键盘维修指南。

屏幕出现裂纹或总是黑屏。

如果你不慎摔坏手机导致屏幕破裂或变黑，则需要更换屏幕。请从授权零售商处购买新屏幕。关于外屏更换，请参考 更换外屏维修指南。关于内屏更换，请参考 更换内屏维修指南。

屏幕亮起但保持静止，没有变化。

如果你在使用手机时系统失去响应，说明屏幕卡死了。请尝试通过拆下电池来重置手机。如果这样无效，很可能是主板损坏，需要进行更换。

这些问题描述的都不是我的故障。

尝试咨询精通技术的朋友寻求帮助。如果他们也无法帮忙，请尝试联系 Motorola 或你的服务提供商。此外，下面列出的网站或许能帮助你解决问题。

• Retrevo 的 E815 手册
• Motorola 的 E815 页面
• cnet 的 E815 页面