Motorola Atrix 4G 故障排除

你的手机无法开机。

如果手机无法开机且无响应，在拆机前，请确保手机充电器已插入电源插座并为手机充电。电池可能已经耗尽。

如果你的手机连接充电器时可以开机，但拔掉后无法保持开机状态，则电池有问题。点击此处查看如何更换电池。

手机掉进水里了？

如果你的手机接触了水，请立即关闭设备。首先，旋转并晃动设备，尽量让液体流出。接下来，将电池从手机中拆下。你可以尝试将手机埋在装满生大米的容器中干燥几天，或者如果有条件，请使用 iFixit 的干燥袋。

手机的声音听起来不正常。

如果外置扬声器没有声音，可能是手机内部连接松动。握住手机的顶部和底部，在尝试通过外置扬声器播放声音的同时轻轻扭动手机。如果这样无法解决问题，可能需要更换扬声器。请参阅我们关于顶部扬声器或底部扬声器的更换指南。

手机连接网络有困难。

如果无法拨打电话且没有显示信号，手机可能处于飞行模式。按住电源按钮并关闭飞行模式。如果手机不在飞行模式，可能是天线的问题。请点击此处参阅我们关于查找和更换天线的指南。

如果没有 3G 网络，尝试将手机关机再开机，让手机重新搜索最佳的本地网络。

手机无法拍照。

• 摄像头可能处于自拍模式。该模式会基于面部检测自动拍摄照片。如果你将摄像头对准没有面部的区域，摄像头可能不会拍照。你可以将摄像头的图片模式更改为单张拍摄来修正此问题。(在摄像头取景界面：按 菜单 > 图片模式 > 单张拍摄)

• 当摄像头打开时，它会自动恢复到上次启动时所使用的图片模式。如果你启动摄像头并试图拍照时听到蜂鸣声，那它很可能处于自拍模式。请将摄像头的图片模式切换为单张拍摄。(在摄像头取景界面：按 菜单 > 图片模式 > 单张拍摄)

如果所有方法都无效且取景器是一片漆黑，请检查摄像头镜头和快门。快门（位于手机背面）应该是打开的，这样你才能看到摄像头镜头。拍照时它应自动开合。如果快门无法自动打开，可能存在机械故障，需要修理。

指纹扫描仪无法读取指纹。

在尝试以下任何修复方法之前，请重启手机并清除扫描仪上的所有污垢。

如果问题依然存在，扫描仪的错误通常是由软件错误引起的。摩托罗拉发布了一个更新，可以从此处下载。

如果指纹滑动操作仍然无效或者出现“无法验证”错误，请尝试按菜单 > 管理应用程序 > 选择“全部”选项卡，然后向下滚动到指纹传感器 > 清除数据。

未触摸时触摸屏自行按压按钮

如果你的手机使用了保护壳或屏幕保护膜，尝试将其取下。它可能会压迫屏幕造成误触。这个问题也可能是由过多的水分接触屏幕引起的。如果是这种情况，请将手机放置在一旁晾干一小时后再尝试使用。如果问题依然存在，你可能需要考虑更换屏幕。相关更换说明可以在此处找到。

触摸屏部分区域无响应

尝试重启手机。如果问题依然存在，那很可能是硬件问题。很遗憾，目前没有办法重新校准手机的触摸屏。要找出屏幕受影响的区域，请下载此应用程序。如果你发现受影响的区域太大导致无法继续使用设备，请考虑更换屏幕。相关更换说明可以在此处找到。