MacBook Unibody Troubleshooting

13英寸 MacBook 一体成型机身机型采用铝合金整块铣削而成的外壳设计，是 Apple MacBook 系列的新成员。其故障排除过程相当简单直接。

你的电脑无法启动。

如果你的电脑发出三声蜂鸣，则表示存在 RAM 问题。这要么是因为 RAM 不足导致无法启动，要么是因为你现有的 RAM 出现故障。首先，访问 RAM 插槽并确保已安装 RAM。如果你有两根内存条，请先将它们重新插好并重试。如果仍然不行，尝试一次只安装一根内存条，看看是否是其中一根内存条导致机器无法启动。我们提供 替换 RAM 以更换故障芯片。如果以上方法均无效，则可能是逻辑板损坏。

如果电源适配器损坏，电脑可以在使用电池的情况下运行，但无法充电。如果电池电量过低，则很难诊断是否为电源适配器损坏。测试此问题的最简单方法是借用一块电池或一个 电源适配器 进行测试。如果电池充满电后仍遇到同样的问题，则很可能需要更换逻辑板。

如果风扇转速很高但电脑无法启动，则可能是热传感器出现了问题。

该机型在散热器上设有一个热传感器。首先，确保散热器上的热传感器已连接到逻辑板上。如果已连接，尝试 更换 散热器。如果这无法解决问题，则很可能需要更换逻辑板。

如果上述步骤未能解决你的问题，请 更换 逻辑板。

此外，启动时发出 9 声蜂鸣表示逻辑板存在问题。尝试联系离你最近的 Apple 代表，看他们是否能修复此问题（请务必先备份你的数据！）。如果不行，你必须自行更换逻辑板。

一旦你从电源上拔下电脑，它就会关机

如果电池没电，电脑在使用电源适配器时可以正常运行，但拔下电源线后就会关机。电池没电的表现形式多种多样：可能无法充电（这种特定症状也可能表示逻辑板存在问题）、电脑无法识别电池，或者电池虽被识别为已充电，但在拔下电源适配器后却无法为电脑供电。我们在零件商店提供 替换电池 供购买。

当电脑找不到可启动的操作系统时，会显示闪烁的问号。这可能是因为你的操作系统已损坏、电脑内存不足或硬盘出现故障。

尝试从操作系统光盘启动。运行 Apple 的磁盘工具并尝试修复磁盘。如果失败，请重新安装操作系统。如果可以的话，在重新安装操作系统之前先抹掉硬盘。

这种情况比较罕见。如果电脑的 RAM 不足以启动操作系统，可能会出现闪烁的问号。安装更多 RAM 或降级到较旧的操作系统可以解决此问题。OS X 10.5 需要 512 MB RAM，而 OS X 10.6 需要 1 GB RAM。

硬盘可能已被抹掉、损坏或发生物理故障。如果硬盘已被抹掉，请将其格式化为 HFS+ 并重新安装操作系统。如果硬盘已损坏或发生物理故障，你需要将其 更换。即将失效的硬盘在完全损坏之前可能会出现间歇性的数据损坏。它们通常会逐渐变得声音更大，并开始发出咔嗒声。如果你的硬盘发出异常的咔嗒声但仍能工作，请立即备份数据并更换硬盘。我们提供的任何 9.5 毫米 SATA 硬盘 均适用于你的电脑。

这种故障的症状是屏幕黑暗，但其他一切似乎都在运行。

如果屏幕无法工作，很可能是显示屏本身的问题。此时你必须 安装 一个 替换屏幕。如果这仍然无法解决问题，则需要更换新的逻辑板。

如果你失去了 USB 或以太网连接功能，唯一的原因就是逻辑板。由于逻辑板包含许多组件，许多可能的症状都表明逻辑板发生故障。这些组件中的任何一个都可能发生故障，而其他组件则保持完好。如果你无法使用电脑的其他组件（如显示屏、电池甚至电源），并且更换了明显无法工作的部件后仍未解决问题，则可能需要更换逻辑板（见上文）。