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基础知识

在采取下面任何耗时的解决方案之前,请先了解一些基础知识以帮助你入门。

  • 重启电脑。 这是最基础的故障排除方法,而且非常有效。正确重启笔记本电脑(而不是通过死机或引导循环强制重启)可以完成任何挂起的修复并重启所有系统服务。请使用“开始”菜单中的重启选项。
  • 检查系统资源: 打开“任务管理器”,识别影响系统性能的资源密集型应用程序和进程,或确定哪个组件可能是你的硬件瓶颈。
  • 安装挂起的更新。 供应商通常会发布软件补丁或更新,以提高响应速度或降低资源开销。Windows 更新可以在 设置 > 更新和安全 中找到。
  • 更改性能设置。 选择电池节能模式可能会对系统性能产生负面影响。限制电力组件的消耗量确实可以最大限度地延长电池续航时间,但这也会限制它们的性能。选择 开始 > 设置 > 系统 > 电源和电池。从那里,选择 平衡高性能 电源计划。
  • 点击系统托盘中的电池图标可快速即时更改此设置。使用滑块优化性能或电池续航时间。

恶意软件感染

不仅是你打算运行的应用程序在占用系统资源,你在上网过程中可能感染的任何恶意软件也是如此。恶意软件可能导致系统性能不佳的原因有很多,但无论原因如何,你都需要:

  • 打开 任务管理器 以检查系统占用情况。你可以通过右键点击 Windows“开始”菜单或按键盘上的 Ctrl + Shift + Esc 来访问它。
    • 检查进程,看看是否有任何项目占用了大量系统资源。可能需要一些批判性思维和网络搜索来确定哪些是哪些。
  • 使用你安装的任何杀毒软件运行扫描。如果你没有专用的安全软件,请使用 Windows Defender。在大多数 Windows 版本中,都可以从 Windows 安全中心应用访问它。
    • 想要对扫描结果进行二次确认吗?MalwarebytesESET Online Scan 是提供出色恶意软件扫描技术的免费程序。
    • 移除扫描发现的任何内容。它可能还会建议重启电脑以完成移除。
  • 请注意,一些所谓的反恶意软件程序本身就是恶意软件。使用额外的系统资源会进一步消耗你的电池。研究好的免费选项,或者使用系统预装的程序(如果你使用的是 Windows 8 或更高版本,请查找 Windows Defender)。

展望未来,请遵循互联网安全的最佳实践。这将防止你在将来积累更多的恶意软件:

  • 使用像 uBlock Origin 这样的广告拦截软件,防止广告在你的浏览器中加载。
  • 不要允许第三方网站从你的电脑上下载软件。
  • 避免盗版游戏或软件。抱歉,网络海盗们,这些通常是感染的主要媒介。
  • 避免垃圾邮件,并对所有邮件中的任何附件保持高度警惕。
  • 保持软件更新以获取最新的安全补丁。

多个杀毒软件

尽管人们认为保护越多越好,但在杀毒软件方面这并不符合逻辑。杀毒软件在最好的时候也是资源占用大户,而安装多个杀毒软件可能会导致冲突。它甚至可能占用你所有的系统资源来保持系统安全,从而让你无资源可用。

  • 最好的做法是选择你最喜欢的一个,并卸载所有其他杀毒软件。
  • 不同的程序有不同的好处。如果你不确定选择哪个程序,请在决定之前研究其功能和缺点。

操作系统损坏

操作系统损坏意味着关键系统文件已失效或损坏。这通常是由于更新期间断电、使用过程中电池耗尽甚至更新失败导致的。这可能导致各种异常行为,包括系统整体运行缓慢。Windows 提供了可以修复这些损坏问题的工具。

  1. 右键点击“开始”菜单,选择“命令提示符”、“PowerShell”或“Windows 终端”(Windows 8、10 和 11 会提供不同的选项)。
  2. 在出现的窗口中,输入 sfc /scannow,然后按回车键。完成后,它会告诉你是否发现了错误以及是否能够修复它们。
  3. 重启系统并重新运行 sfc,以确认没有发现进一步的损坏。
  4. 如果你继续发现损坏或运行缓慢的情况持续存在,请完成 Windows 修复指南。请注意,它确实使用了更多的命令行操作,因此并不适合所有人。但是,软件修复可以显著提高系统速度。

如果你不担心丢失数据,请尝试 彻底清理 方法并重新安装 Windows。

  • Windows 10 的重置选项位于 设置 > 更新和安全 > 恢复 中。
  • 先尝试 保留我的文件 选项;这只会重新安装 Windows 并删除应用程序。
  • 对于顽固问题,请使用 创建 USB 安装介质 进行安装。

硬件性能不足

虽然许多 MSI 笔记本电脑拥有强大的硬件,但如果你给它们分配的任务太多,它们也会不堪重负并死机。在某些方面,它很像人类大脑。给它一件繁重的工作比同时给它十二件工作要容易得多,即使那十二件事要求的任务量较小。

  • Ctrl + Shift + Esc 打开“任务管理器”以获取资源利用率基准。要查看所有信息,你可能需要点击窗口底部的 更多详细信息
    • “进程”选项卡显示每个主要系统组件的使用百分比。点击组件名称将按资源消耗量对列表进行排序。
    • 浏览列表以查找资源消耗记录,或注意是否有任何组件已达到极限。CPU 和磁盘是最常见的罪魁祸首,但打开过多的浏览器标签页会迅速耗尽内存。
    • 关闭任何占用系统组件的应用程序。你可以通过右键点击并选择 结束任务 来强制关闭它们。在关闭不熟悉的进程之前,请务必进行研究;其中许多是 Windows 系统进程。
  • 选择“启动”选项卡并浏览那里的项目。禁用任何在你笔记本电脑启动时不需要运行的项目。
    • 云同步应用程序通常是这里的罪魁祸首。最佳做法是按需启动这些程序,并使用一个进行备份。这样,它就不会将同一个文件备份到多个系统中。
  • 如果对你至关重要的程序是原因所在,请考虑在有选择的情况下增加额外的 RAM。但是,你可能最终需要更换主板 MSI Laptop Motherboards
  • 视频游戏通常比生产力应用程序要求更高。请确保你的电脑满足最低系统要求。

过热

电脑在处理压力较大时会产生大量热量。这就是为什么大多数电脑需要散热系统(如散热风扇和散热器)来冷却 CPU。如果你的 MSI 笔记本电脑过热,它会被设计为自动降低速度以减少热量产生。这通常被称为过热降频。

  • 检查你的硬件达到的温度。使用 Open Hardware Monitor 或任何其他温度监控软件。
  • 如果温度很高,即使在没有运行太多程序的情况下,也该进行日常维护了。打开你的笔记本电脑,准备好压缩空气,清理掉风扇上的灰尘。
  • 仔细检查笔记本电脑的通风口和散热系统,看是否有灰尘或碎屑阻碍气流。
  • 请在平坦、坚硬的表面上使用笔记本电脑。地毯或织物等表面会堵塞设备的通风口并限制气流。
  • 考虑使用专为笔记本电脑设计的散热垫,以改善通风并降低过热风险。
  • 若要更进一步,重新涂抹 CPU 的导热硅脂(如果你的笔记本电脑有独立的图形硬件,还包括 GPU)可以优化热传递到散热器并降低工作温度。
  • 在极少数情况下,你的散热器可能需要更换。它们不常损坏,但损坏时通常会有视觉迹象。确保连接的管道没有弯曲、扭结或破损。如有必要,请更换散热器。

BIOS 设置无效

有时,MSI 笔记本电脑上的错误 BIOS 设置会导致运行缓慢。笔记本电脑的 BIOS 管理着电脑的硬件设置和配置;特定设置可能会影响设备的整体性能。

你可以通过以下步骤检查设备的 BIOS 设置。

  1. 完全关闭你的笔记本电脑。
  2. 按下电源按钮,并重复按 F10 键。你的设备将启动进入 BIOS 菜单,你可以在其中调整各种与性能相关的设置和配置文件。你应该查看以下设置以提高设备的性能:
    • 风扇控制和散热设置:BIOS 中不正确的风扇控制设置会导致散热不足,从而导致系统为防止过热而强制降低性能。
    • 启动顺序和设备优先级:不正确的启动顺序或设备优先级会导致启动时间延长。它会按顺序检查启动设备。请确保你的启动驱动器位于列表顶部或附近。
    • 处理器和电源管理设置:某些 CPU 电源管理设置会限制处理器的性能,从而影响笔记本电脑的整体速度和响应能力。
  3. 如果你修改了 BIOS 设置但记不清修改了什么,请选择恢复默认设置的选项。
  4. 完成后,保存并重启。你的笔记本电脑将启动进入操作系统。

硬盘退化

如果你的设备长时间使用机械硬盘(HDD),该驱动器可能会出现退化。在正常工作的 HDD 中,数据存储在涂有磁性材料的旋转盘片上。随着时间的推移,磁性表面可能会失去存储或检索信息的能力。

  • 下载 Crystal Disk Info 以获取有关你驱动器的快速诊断数据。下载后,安装并运行它。它会告诉你驱动器是否正在损坏。
  • 即使显示为“警告”,也请考虑更换驱动器。 “警告”意味着它没有达到最佳性能。
  • 导航到 你的 MSI 笔记本电脑型号 页面,找到适合你的驱动器更换指南。如果你找不到特定的型号,参考类似型号的指南也能为你指明方向,即使它不完全正确。

更换 HDD 可以解决此问题;但是,如果你想要获得最佳性能,请考虑升级到 固态硬盘 (SSD)

Jacob Mehnert

于10/18/21注册

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