MSI GE72 6QF Apache Pro 故障排除

运行过程中，笔记本电脑变得过热。

导致过热的一个常见原因是风扇中积聚了灰尘。要接触风扇，请将笔记本电脑翻转过来，并用螺丝刀取下后盖。后盖取下后，小心地拆下风扇罩，然后使用压缩空气清理风扇上的污垢和灰尘。有关拆卸后盖和风扇位置的更多信息，请参考 风扇更换指南。

如果清理风扇后过热问题依然存在，则可能是风扇性能问题。要用新风扇更换有缺陷的风扇，请参考 风扇更换指南。

电池故障也可能是导致笔记本电脑过热的原因。要更换电池，请参考 电池更换指南。

笔记本电脑在使用过程中会无故自动关机。

硬盘驱动器的问题可能会导致笔记本电脑死机。要更换故障硬盘，请参考 硬盘更换指南。

如果风扇不能正常工作，可能会导致笔记本电脑死机。要用新风扇更换有缺陷的风扇，请参考 风扇更换指南。

要检测恶意软件是否导致电脑死机，请先使用反恶意软件程序扫描电脑中的威胁，然后删除发现的所有威胁并重启笔记本电脑。

笔记本电脑响应迟缓或无法同时打开多个应用程序。

后台运行多个程序是笔记本电脑运行过慢最常见的原因。要禁用这些程序，请打开任务管理器，右键点击 CPU 和内存占用率高的程序，然后选择“结束任务”。

电脑延迟也可能是因为内存磁盘已满。要升级此笔记本电脑的内存 (RAM)，请参考 内存更换指南。

硬盘驱动器的问题可能会导致笔记本电脑性能下降。要更换故障硬盘，请参考 硬盘更换指南。

尝试运行 CD 或 DVD 时，光驱无法读取光盘。

除非 CD 或 DVD 是全新的，否则无法读取的一个原因是光盘可能损坏或脏到肉眼可见的程度。在这种情况下，只需清洁 CD 并重新尝试读取光盘即可。

光驱无法读取光盘时最常见的问题是驱动器内的读取头脏了。一个简单的解决方法是，在光驱打开时拿一罐压缩空气，小心地向里面吹气以尝试清洁读取头。

如果清洁读取头后问题仍未解决，则说明光驱已损坏。要更换光驱，请遵循 光驱更换指南。

开机时，Windows 无法启动。

要验证笔记本电脑上的操作系统是否损坏，可以运行 Linux 现场光盘来确认软件是否完好。然后执行 Windows 的全新安装以清除所有损坏的文件。

如果更换 SSD 后出现“无引导介质”的消息，则需要安装新版本的 Windows。如果旧 SSD 在更换前功能正常，也可以从旧 SSD 复制 Windows 文件。

开机时，笔记本电脑屏幕无法点亮。

解决此问题的一个可能方法是将笔记本电脑的 BIOS 更新到最新版本。最新版本可在 https://www.msi.com/Laptop/support/GE72-... 下载。

进入设备管理器并卸载所有 Nvidia 相关的内容，然后从 https://www.nvidia.com/download/index.as... 下载最新的驱动程序。