罗技鼠标无法连接

• 检查电源和电池： 放入新电池（或为鼠标充电）。将鼠标开启至 On（某些型号在底部设有电源开关或模式开关）。电池安装不当或没电是导致鼠标无反应的常见原因。
• 插入 USB 接收器： 如果你的鼠标附带 USB 加密狗，请将其直接插入电脑上一个可用的 USB 端口（避免使用集线器或机箱前置接口）。
• 配对蓝牙鼠标： 如果你的罗技鼠标仅支持蓝牙或支持双模，请启用配对模式（通常是长按蓝牙按钮直至指示灯闪烁）。
  • 在 Windows 上，打开 设置 > 蓝牙和其他设备，开启蓝牙，点击 添加设备 并选择 蓝牙，当罗技鼠标出现时将其选中。
  • 在 Mac 上，打开 系统设置（或系统偏好设置） > 蓝牙，开启蓝牙，然后点击罗技鼠标旁边的 连接。（如果鼠标未出现，请确保它没有连接到其他设备，然后重试。）
• 重启并重新插拔： 重启电脑或重新插拔设备通常能解决暂时的故障。具体做法是：重启电脑，取出电池以关闭鼠标电源，重新装回电池并开启鼠标，然后拔下并重新插入 USB 接收器（或拨动鼠标的电源开关）。
• 尝试将鼠标连接到其他设备： 尝试将鼠标连接到另一台设备，以判断是鼠标本身出现了问题，还是你尝试连接的设备有问题。

过时或损坏的驱动程序可能导致外接外设无法在系统中正常工作。

• macOS 和 Linux 操作系统 会使用通用的鼠标驱动程序；但如果鼠标制造商官网提供了对应的驱动程序，建议下载并安装最新的驱动软件。
• Windows 10 和 11 会自动搜索新驱动；但有时你可能需要手动触发操作系统来安装最新版本。按下 Windows 键 和 I 打开设置应用，从左侧菜单选择 Windows 更新。在此界面选择 高级选项 和 可选更新，然后检查 驱动程序更新 以搜索鼠标驱动。

无线鼠标可能会受到其他无线设备的影响。尝试关闭可能造成干扰的其他设备。

• 移除干扰源： 确保你尝试使用鼠标的设备附近没有信号产生源，例如无线路由器、接入点或流媒体设备，如机顶盒、Apple TV、Roku、Amazon Fire Stick 等。
• 缩短距离： 距离设备过远，或设备之间存在物理障碍物，可能会减弱蓝牙信号并导致连接失败。请尽量靠近设备，或者至少保持在同一房间内。

蓝牙设备会生成存储在手机上的密钥和元数据以实现自动连接。如果这些蓝牙数据因故丢失或损坏，建议重新配对鼠标。

1. 进入设备的蓝牙设置。
2. 在已配对设备列表中找到你的罗技鼠标。
3. 选择 忽略此设备 并确认。
4. 将鼠标重新设置为配对模式并重新连接到设备。

在极少数情况下，无线鼠标无法配对可能意味着鼠标内部的无线天线出现了问题。通常，这些天线集成在鼠标的主板上；如果你具备一些微型焊接技能，可以看看我们 出色的维修指南。