学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
耳机无法被电脑识别
即使耳机 G733 已充满电,也无法连接。
USB 未正确插入
拔下接收器并重新插入。
确保产品或接收器直接连接到电脑。此外,请将设备靠近 USB 接收器,以避免信号受阻造成延迟。同样,请让其他无线设备远离 USB 接收器,以避免干扰。
如果这样做无效:
将左侧耳罩拉下并拆除,然后使用安全别针按压重置按钮 5-10 秒。从顶部开始重新装上耳罩。
USB 脏污或堵塞
拔出 USB 接收器,在重新插入之前清洁所有连接器针脚。
麦克风出现杂音
你的麦克风在语音传输中带有持续的破裂声,导致声音失真。
未完全插入
拔下麦克风并尝试重新插入。确保麦克风已完全插入耳机插孔并听到咔哒声以确认到位。
麦克风插孔脏污
尝试将麦克风从耳机上拆下,擦拭金属插头,然后尝试将其重新插入耳机插孔,务必完全插入。
需要重新配置
在耳机连接到电脑的状态下,进入 Windows 设置,点击“系统”,然后点击屏幕左侧的“声音”,再点击屏幕右侧的“声音控制面板”。进入声音控制面板后,点击“录制”选项卡,然后双击“麦克风”。最后,在“设备用法”下禁用并重新启用麦克风,确保应用每一项设置。
需要更换
如果尝试了所有方法仍然无效,且你认为需要更换耳机插孔,可以参考这篇指南:更换你的耳机插孔。
音频失真
听起来所有声音都有杂音,就像通话时连接不良一样吗?
进水损坏
和其他电子设备一样,液体和湿气对耳机非常不利。对于此问题,你需要准备异丙醇和一些硅胶干燥剂。用异丙醇润湿抹布,擦拭接触过液体的区域。然后将耳机放入装有硅胶干燥剂的密封容器中干燥 12 小时或更久。最后,在耳机干燥后,进行一次简短的音频测试。
异物堵塞
像任何其他设备一样,耳机也会积聚灰尘和污垢。这个问题也可能是导致设备音频失真的根源。要清除异物,请使用异丙醇和抹布清洁阻塞处。
无线连接问题
这可能是由编码解码器不匹配引起的。你的耳机通过编码解码器传输音频,这些编码解码器负责对音频进行压缩和解压。如果音频设备与耳机的编码解码器不一致,可能会使用较低级别的解码器。由于编码解码器不同,性能可能不稳定。除了规格外的编码解码器问题,这也可能仅仅是因为电池电量过低。电池电量低会导致耳机性能不稳定,并可能影响音质。要解决此问题,请重置耳机和/或已连接的设备。
无法开机
按下电源按钮后,设备仍然无法开机。
未充电
尝试将设备插上电源充电几个小时,然后再尝试开机。换一根充电线测试,以确保不是充电线的问题。
需要重置
如果充电线没有问题,可以尝试重置耳机。左侧耳罩上有一个小孔,你可以插入一个小针来重置它。或者,你也可以拆下右侧耳罩并按压重置按钮。
需要更换
如果塑料按钮本身损坏且需要更换,你可以参考这篇指南:更换你的电源按钮。
耳机无法充电
设备无法充电。
充电线未正确连接
确保充电线已连接到笔记本电脑或墙上的插座。拔下线缆并目视检查,确保没有杂物阻塞耳机接口。确保充电器正确插入插槽,并听到咔哒声。轻轻拉动线缆确认是否松脱。充电时耳机应有灯光显示。从此处将充电器另一端重新连接到笔记本电脑或墙上插座。耳机应亮起以指示正在充电。如果你怀疑充电口损坏,请使用此指南:更换你的充电口。
充电器损坏
如果你确定设备已正确连接,但没有任何充电迹象,那么可以考虑是否是充电器坏了。请换一根线为设备充电来解决此问题。如果换了线仍然无法充电,说明问题不在充电线上。
电池连接问题
如果耳机没有任何灯光显示,可能是电池出了问题。拆下右侧标有“R”的耳罩。然后拧下耳机上的四颗螺丝。取下塑料盖板并将其移到一旁。之后取出电池(一个小长方形的灰色块),将其清理或更换。连接电池并重新装上塑料盖板。最后,拧上四颗螺丝并装回耳罩。
电池没电
你可以取出电池并用万用表检测,以测试电池是否没电。如果需要更换,可以参考这篇指南:更换你的电池。
8条评论
Wow no way you have to see if it's plugged in
Alex L - 回复 分享
hola. conseguí estos audífonos sin el receptor usb. Ya lo conseguí, pero no emparejan con los audífonos. Ya hice toooodos los pasos anteriores pero nada, Alguna otra solución?
Maox Gonzalez - 回复 分享
x2 tampoco lo logro
juancarlos.jsx - 回复 分享
buenas se me baja sola la ganancia del micro como lo soluciono
adriademara - 回复 分享
Logitech G733 como puedo activar los audífonos descargué el software y la leyenda me dice el dispositivo no se reactiva apagado activado
Carlosmontoya - 回复 分享