电视屏幕上的线条

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作者: Bill Gilbert

从最基础的检查开始总没错，这些方法简单易行，让我们先从这里入手。这是最容易的排查点。

拔下电视电源线，等待 60 秒。不要只是关机。
拔下电源后，按住电源按钮 30 秒。
计时 60 秒时请慢数，或者使用手表计时。
重新插上电视电源，检查画面是否恢复正常。如果恢复了，问题就解决了。
如果没有，请进入下一步。

极少数情况下，问题可能是由交流供电电压波动引起的。常见的元凶是浪涌保护器。要检查这一点，请将电视直接插在墙壁插座上，看看问题是否消失。如果消失了，请更换浪涌保护器。如果没有，请进入下一步。

有些设备提供图像测试功能，可以让你检查问题是否在内部。如果有图像测试选项，请打开它并查看线条是否消失。如果线条消失了，问题很可能出现在某个输入端或主板上。你可以转到“连接”部分进行排查。如果线条依然存在，则很可能是硬件问题。如果没有此测试功能，请参考下文的下一项。

现在我们将问题分解并开始排查。

一些问题：

你的电视是否受到过外力冲击？是否被撞倒或被东西砸过？在那之前工作正常吗？如果是，则很可能存在硬件问题。由于外力冲击可能导致连接松动等情况，最好先从“连接”开始，然后跳到“硬件问题”。如果没有任何外力冲击，请看下一个问题。
线条是均匀分布的，还是只有一两条？这将有助于后续步骤。请看下一个问题。
线条是垂直的还是水平的？垂直线条（尤其是覆盖整个屏幕的带状或条状线条）通常与 T-Con 板有关。水平线条则更常与显示面板问题有关。记住这一点，然后前往下一个问题。
线条是出现在所有输入源上，还是仅出现在部分输入源上？如果不确定，请检查“连接”；如果只出现在某些输入源上，请查看“硬件问题”。

重置所有连接的源设备（如机顶盒、Fire Stick 等）会很有帮助。这可能会解决垂直或水平线条的问题，而且操作非常简单。这可以让你继续排除容易解决的项目，从而决定进一步的维修程度。如果重置解决了线条问题，那么你就完成了。否则，请进入下一项。

HDMI 线缆出现问题会干扰视频信号。主要的故障点有两个：输入插孔和线缆本身。请在进行每项检查后查看屏幕。

首先，断开并重新连接电视端和另一端设备上的每根 HDMI 线缆。对连接到电视的每个设备都执行此操作。
使用一根已知完好的线缆，替换特定输入源的线缆，看看是否有改善。对你拥有的每个输入源依次进行测试。如果替换后问题解决，请购买一根新线缆进行更换。
有时非认证的 HDMI 线缆会引起此类问题，最好使用认证过的线缆。
一些较新的机型具有 HDMI 测试模式。你可以使用此设置检查线缆是否存在故障。

如果你尝试了软件更新但无效，或者无法更新，在拆开电视之前的最后一步是恢复出厂设置。考虑到线条问题与电视硬件之间的频繁联系，如果丢失所有设置可能不划算。你可能需要直接开壳检查。但是，如果你的设备在保修期内，你可能想先尝试此重置操作，然后再寻求保修服务。

在此操作之前，请记录下你修改过的各种配置，因为此重置将抹除一切。 你的电视将恢复到所有出厂默认设置，如果这解决了线条问题，你仍需花时间恢复旧的设置。请根据电视随附的说明执行重置。

如果失败了，现在你有两个选择。

如果你的电视在保修期内：在此停止。咨询制造商的客服，安排技术人员上门维修或自行将设备送修。
如果你的电视不在保修期内，你可以继续尝试通过检查内部组件来修复电视。

现在我们进入需要拆开外壳的环节。这并没有听起来那么复杂，你可以在不拆解内部的情况下检查主板故障。只要你会使用螺丝刀并能使用万用表（此处有方法），你就能做到。此外，进行接地处理以防止静电损坏电视内的电路板非常重要。这里有一些信息。

即使你不会或不想使用万用表，你仍然可以用肉眼观察。烧毁、过热或损坏的组件有时比仪表更能直观地呈现出来。

你主要是寻找电路板上的损坏迹象，并且通常是以更换整个电路板的方式进行修理。
请记住，电源板上存在一定程度暴露的高压区域。如果你必须进行电压测量（此类问题不太可能需要）：
- 请运用常识，尽可能在测量时单手操作。
- 先连接接地端，然后单手检查高压连接处或测量点。
- 万用表上带有绝缘夹的测试引线在此过程中将大有帮助。

如果你不习惯进行内部检查，可以找专业技术人员查看。尝试维修而不是直接扔掉，是一个非常好的选择。

问题也有可能由主板上的某个输入接口引起，一个快速检查方法是看切换输入接口后问题是否消失。如果你发现某个主板输入接口损坏并且愿意更换该电路板，此时就需要从闭壳检查转向拆机维修。以下是步骤：

将你正在观看的（出现线条的）信号源插入另一个输入接口
如果问题消失，反向测试看看问题是否重现，但请使用一根已知完好的线缆，以绝对确认到底是主板接口损坏还是信号源损坏。
如果问题依然存在，尝试在原接口接入另一个信号源，看问题是否消失。如果消失了，问题在于你的信号源。
如果两个信号源结果相同，即在一个接口出现线条，而另一个接口没有，那么就需要更换主板；或者如果你不介意变通的话，只需避开该接口即可。你可以决定是否要自己进行更换。通常并不难。
如果线条从未改变，请进入下一步。

甚至在你测试各个电路板之前，仅仅断开并重新连接每根线缆有时就能解决问题。此步骤中，连接 T-Con 板（小电路板）与主板之间的排线尤为重要。此外，T-Con 板与显示面板之间的线缆也很重要。当垂直线条故障仅出现在半个屏幕上时，连接面板的线缆尤其值得检查，因为大多数 T-Con 板有两路信号输出到显示面板。

首先，确保电视已拔掉电源。
每次断开并重新连接一根线缆。
在重新插入之前，你甚至可以用铅笔橡皮擦清洁一下排线的触点。
操作时请慢一点，温柔一点。大多数线缆通常只有一处位置可以舒适地插入，但在完成断开-重连步骤时，在每根线缆附近做个小标记也不会有坏处。
完成后，重新组装好后盖，插上电视电源，打开它，看看图像是否已干净。如果是，你就完成了；如果没有，请进入下一步。

在清洁线缆后，如果仍然出现垂直线条或条纹，T-Con 板是很有可能的嫌疑对象。但是，如果线条没有出现在至少半个屏幕上，或者仅出现在某些不规则的斑点处，那么很可能不是 T-Con 板的问题，因为该设备的故障通常会波及整个屏幕区域且往往分布广泛。

如前所述，水平线条更有可能是面板问题，但如果你排查到这一步，更换 T-Con 板是合理的，不过你也可以尝试下文中的项目，尤其是某些变通方案。

这些症状有时也可能由主板引起（见下文），但由于 T-Con 板成本较低，如果症状指向它（尽管并非百分之百确定），它是一个很好的更换候选对象。

一个令人遗憾的情况：制造商正越来越多地将 T-Con 板与主板或母板结合在一起。当你的电视采用这种设计时，实际上你被迫同时更换两块电路板，而不仅仅是 T-Con。这种布局的一个特征是，只有两根排线直接连接到面板上的接口，除了电源板（主电源线接入此板）和主板（通常是所有输入接口所在的位置）之外，没有第三块电路板。

如果更换 T-Con 板未能解决问题，这是面板之前的最后站点。

在更换主板之前（特别是如果上面的输入接口测试没有发现任何问题），你可能想尝试面板上的各种变通方案。面板边缘有许多连接处（如芯片绑定等）容易失效。这些有时可以通过物理压力修复。

对于垂直线条，你应重点关注电视顶部和底部与线条末端对齐位置的压力，特别是当线条较少或聚在一起时。

对于水平线条，重点应放在电视左右边缘，并与线条末端对齐。同样，关于线条数量的概念也适用：仅一两条线条指向面板中的绑定失效。