学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
Lexibook Junior Tablet 设备无法开机
无论充电多久,按下电源按钮都无法启动设备。
电源按钮失灵
电源按钮可能被永久按下、损坏或存在内部电子故障。如果按钮卡住,请尝试用力反复按压电源按钮以使其松动。
充电器损坏
确保插入插座的插头针脚笔直,并且能轻松插入插座。如果针脚不直,请先断开充电器与所有电子设备和插座的连接,然后佩戴橡胶手套将针脚扳直。如果这样做仍然无效,请检查充电线是否有损坏,例如磨损或露出内部电线。如果已损坏,可能需要更换新的充电器。
平板电脑的充电口损坏
检查平板电脑的充电口是否损坏,或者充电器是否无法插入充电口。你可以通过本指南来更换充电口。
电池需要更换
检查电池是否有腐蚀。如果你的平板电脑使用时间较长,可能需要更换电池。你可以通过本指南来更换充电口(此处原文链接可能存在偏差,请确认)。
内部电路问题
检查内部电路中是否有损坏的电线。主板腐蚀可能导致平板电脑无法开机。如果是这种情况,请将其退回给供应商。
音频问题
耳机插孔或扬声器无法工作,或音频质量较差。
耳机插孔故障或损坏
如果在使用功能正常的耳机时没有音频输出,则说明一个或两个耳机插孔可能已损坏或断开连接,需要更换。你可以通过本指南来更换耳机插孔。
扬声器故障或损坏
如果扬声器无法正常播放声音,则需要更换。你可以通过本指南来更换扬声器。
屏幕破裂
屏幕因损坏而出现裂纹或破碎。
屏幕需要更换
出现裂纹、坏点或损坏的屏幕需要进行更换。
相机问题
相机画面显得模糊,或内部/外部有裂纹。
相机需要更换
若要解决相机画面全黑或无法工作的问题,你需要更换相机。你可以通过本指南来更换扬声器(此处原文链接可能存在偏差,请确认)。
软件问题
应用程序或设备无法正常工作,或者显示空白屏幕。
软件需要重启
如果软件运行异常或开机时显示白屏,请尝试关闭设备后再重新打开。如果问题依旧,请执行强制重启:按住主屏幕按钮和调高音量按钮,然后按下电源按钮。随后,松开这些按钮,并依次按一次电源按钮、调高音量按钮和调低音量按钮。如果软件问题仍然存在,请将平板电脑退回给供应商。
主板需要更换
如果重置无效,软件问题可能是由主板故障引起的。你可以通过本指南来更换主板。
2条评论
I have purchased a lexibook junior for my son for Xmas when I try to turn it on all I get is a robot with a warning sign in it . The battery is fully charged wots wrong with it
Dawn Barrett - 回复 分享
I purchased this product in Dec 2021 for our 4 year old grandson…no matter what we do it will not even turn on. We called customer service and they sent us another pad and same thing. I also noticed the warranty is only for 3 months so we are ensuring to request a refund prior to the 3 months. I caution anyone to do your research and I do not recommend this product at all.
roxanne l - 回复 分享