Lenovo Thinkpad Edge E520 故障排除

笔记本电脑无法启动或按下电源按钮后无响应

电脑无法开机的一个可能原因是电池没电。

请插入笔记本电脑的电源适配器/充电器进行检查。

然后尝试按压电源按钮。

如果测试时电池仍然无法工作，请确保电源线已插好，并确认电脑已识别到电源输入。如果没有识别到，你可以将笔记本电脑带到许多地方测试电源线，而无需购买新的。

笔记本电脑已开机，但屏幕不亮，或者在使用过程中快速闪烁

电脑上可能开启了某种设置，导致屏幕显示为黑色。

按住“Fn”键，然后按“F2”键。

如果屏幕仍然是黑色的，那很可能是硬件问题。

连接主板和屏幕之间的线路可能存在松动问题。遗憾的是，没有简单的方法可以检查这一点，必须打开电脑背面才能检查此问题。

1. 按 F6 调出图像。

2. 如果你正在使用交流电源适配器，或者使用电池且“电源管理电池计量器”显示电量未耗尽，请按 F8 调高屏幕亮度。

3. 如果电脑处于睡眠（待机）模式，请按 Fn 键从睡眠（待机）模式恢复。

4. 如果问题仍然存在，请执行下方问题的解决方案。

确保：

1. 显示设备驱动程序安装正确。

2. 屏幕分辨率和颜色质量设置正确。

3. 显示器类型正确。

要检查这些设置，请执行以下操作：对于 Windows 7

右键点击桌面，然后点击“屏幕分辨率”。

点击“高级设置”。

点击“适配器”选项卡。

确保适配器信息窗口中显示的是正确的设备驱动程序名称。

注意：设备驱动程序名称取决于你电脑上安装的视频芯片。

点击“属性”按钮。如果系统提示输入管理员密码或进行确认，请输入密码或提供确认。检查“设备状态”框，确保设备运行正常。如果不是，请点击“疑难解答”按钮。关闭“属性”窗口。

点击“监视器”选项卡。检查颜色质量是否设置正确，并确保其他信息也正确。

点击“属性”按钮。如果系统提示输入管理员密码或进行确认，请输入密码或提供确认。检查“设备状态”框，确保设备运行正常。如果不是，请点击“疑难解答”按钮。

对于 Windows XP：

1. 右键点击桌面，然后点击“属性”以打开“显示属性”窗口。

2. 点击“设置”选项卡。

3. 检查屏幕分辨率和颜色质量是否设置正确。

4. 点击“高级”。

5. 点击“适配器”选项卡。

6. 确保适配器信息窗口中显示的是正确的设备驱动程序名称。

按住电源开关 4 秒或更长时间以关闭电脑；然后再次开启。

在笔记本电脑运行期间，电脑发热，然后关机或卡死

如果 CPU 过热，电脑很可能会关机。在 Lenovo 电脑上，“Lenovo 设置”中有一个“风扇除尘”选项。运行此程序并确保通风口没有被任何物体堵塞以清洁风扇。如果通风口排出了大量灰尘，再次运行“风扇除尘”程序是一个稳妥的做法。

如果你在电脑运行期间听不到风扇运转的声音，或者听到声音但电脑仍然持续关机或卡死，可以肯定风扇没有正常工作，是时候更换风扇了。

插入笔记本电脑后，USB 设备无法运行或显示

所使用的设备可能存在问题。尝试将另一个 USB 设备插入同一插槽。如果设备被识别，则说明是你正在尝试使用的设备有问题，而不是电脑的问题。

如果笔记本电脑已开机，请按 Windows 键并输入“控制面板”。在控制面板中，转到“磁盘驱动器”。在此处，你应该更新所有驱动程序，然后再次尝试使用该 USB 设备。

尝试在不同的 USB 端口上使用多个不同的 USB 设备。如果一个或多个端口无法工作，则说明 USB 驱动器已损坏，需要更换。

在文档或 URL 栏中尝试输入时，键盘不起作用

如果键盘无法输入或输入了错误的字符，则键盘很可能已损坏，必须进行维修或更换。要维修你的键盘，请遵循我们的维修指南（提供链接）。

如果键盘上的某些按键看起来被卡住了，这很可能是液体或碎屑干扰了按键的运动。要修复粘连的按键，你必须清理按键下方的区域。你可以这样做：

1. 首先使用压缩空气尝试吹走碎屑，这是最不具侵入性的方法。

2. 如果这不起作用，你可以拍下键盘作为参考，然后将卡住的按键撬起取下。

3. 取下按键后，用外用酒精清理该区域，并清洁按键本身和铰链下方。

4. 必要时清洗按键，确保其干燥后再重新安装回键盘上。

扬声器无法播放声音，或者播放时伴有白噪声

如果屏幕右下角时钟附近的扬声器图标上出现红叉，且无论是否使用耳机音频都无法工作，

1. 尝试卸载音频驱动程序并使用默认驱动程序。

2. 右键点击“我的电脑”，选择“设备管理器”。

3. 查找声音部分并找到声卡。

4. 右键点击它并选择“卸载”。

5. 重启笔记本电脑并测试声音。

还可以尝试更新驱动程序。操作步骤与上述相同，只是这次不要按“卸载”，而是点击“更新”。

首先确保扬声器音量已调大。如果听不到扬声器发出的任何音频，请尝试使用可以插入音频插孔和/或 USB 接口的耳机。如果可以通过这两个设备听到音频，则说明扬声器已损坏，需要更换。

确保你当前使用的音频输出设备是正确的。通常默认设置的设备会被切换，导致声音无法通过扬声器或正在使用的任何其他音频设备发出。要修复此问题，请按 Windows 键并输入“控制面板”。进入控制面板后，转到“硬件和声音”。在声音下应该有一个名为“管理音频设备”的选项。点击此项，所有音频设备都应列出。右键点击你要使用的设备，然后点击“设置为默认设备”。然后测试声音。

如果仅能通过扬声器听到声音，而你尝试通过耳机插孔获取声音，请首先确保已选择正确的设备（修复步骤见上文）。如果没有任何变化，请尝试使用第二副耳机/耳塞。如果仍然没有产生声音，则很可能是音频插孔、驱动程序或硬件存在问题。

解锁电脑时指纹扫描仪无法读取指纹

使用干燥、柔软的无绒布轻轻清洁识别器表面。

如果识别器表面脏污、有污渍或潮湿，请使用干燥、柔软的无绒布轻轻清洁识别器表面。

如果你的手指有以下任何情况，可能无法录入或验证指纹：

– 手指有皱纹。

– 手指粗糙、干燥或受伤。

– 手指非常干燥。

– 手指沾有泥土、污垢或油渍。

– 手指表面与录入指纹时有很大差异。

– 手指潮湿。

– 使用了未录入的手指。为了改善这种情况，请尝试以下操作：

– 清洁或擦拭双手，去除手指上多余的污垢或水分。

– 录入并使用其他手指进行验证。

– 如果手部太干燥，请涂抹润肤乳。