学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
电脑无法开机
按下电源按钮后,电脑没有反应。
如果你的 Lenovo ThinkPad X390 无法开机,很可能是电池出现了问题。为防止此类情况再次发生,请避免笔记本电脑过度充电(即在不需要时仍进行充电)。
电源故障
笔记本电脑本身可能并无问题,无法开机可能是因为电源插座或电源线损坏。如果电脑无法开机,且笔记本电脑充电口旁边的指示灯不亮,说明电源没有向电脑供电。请确保电源已正确插入电源插座,并检查电源线是否有损坏。
电源按钮失灵
电源按钮可能移位或损坏,但你仍有可能在没有按钮的情况下启动笔记本电脑。尝试用针按压笔记本电脑侧面的 Novo 孔,看看电脑能否启动。如果可以启动,说明问题出在电源按钮本身,你应该联系 Lenovo 客服。
USB-C 接口损坏
如果 USB-C 接口无法使用、无法输出 HDMI 信号或电脑无法充电,则 USB-C 接口可能已损坏。
驱动程序缺失
驱动程序缺失似乎是 Lenovo 电脑的一个常见问题,你对此能做的预防措施并不多。如果驱动程序缺失,你可以从 Lenovo 支持页面下载:https://support.lenovo.com/us/en/。否则,你应该... Lenovo 客服。
无线连接功能无法使用
你可以连接到网络,但连接不稳定,信号频繁掉线。
如果你的 Lenovo ThinkPad 无线连接功能无法使用,原因可能有多种。首先,你可能不小心开启了飞行模式。这是一个很简单的问题,只需将其关闭即可。接下来的几个原因可能会稍微复杂一些。
WiFi 驱动程序缺失
同样,驱动程序缺失是 Lenovo 笔记本电脑的常见问题,你对此能做的预防措施并不多。缺少最新的驱动程序可能会导致你的笔记本电脑与 WiFi 连接不兼容。请确保 WiFi 驱动程序为最新:前往 https://support.lenovo.com,选择 Detect Product(检测产品)。选择 Drivers & Software(驱动和软件)。选择 Automatic Updates(自动更新)并扫描更新。运行 Windows 故障排除工具。右键点击 WiFi 图标,选择 Troubleshoot problems(解决问题)。
网络适配器故障
这属于硬件问题。你可以通过养成持续更新网络适配器驱动程序的习惯来预防。网络适配器是笔记本电脑中用于连接 WiFi 调制解调器的硬件。它可能已经损坏。通过控制面板进入设备管理器,找到网络适配器。选择卸载,然后扫描硬件更改,重启电脑并重试。
设备过热
电脑关机或自动断电,或者启动屏幕显示“Fan Error”(风扇错误):电脑处理器周围可能存在过热点。
如果你的 Lenovo 笔记本电脑出现设备过热,最主要的预防方法就是好好爱护你的电脑。这包括经常清洁通风口和散热风扇等内部组件。你也可以尝试降低室温,为笔记本电脑提供最佳的运行环境。
软件问题
尝试执行 BIOS 更新。访问 Lenovo 支持网站:https://support.lenovo.com/us/en/,查找你的型号... BIOS。
散热风扇堵塞
如果散热风扇堵塞或积聚了过多杂物,它们将无法高速旋转以有效冷却你的笔记本电脑。尝试清理散热风扇。拆下后盖以打开笔记本电脑,确保散热风扇和散热鳍片组没有被污垢或杂物堵塞。使用软毛刷清理杂物。
电池故障
如果电池放电过多,可能会导致笔记本电脑发热。尝试对笔记本电脑进行一次电源循环。断开交流电源,拆下笔记本电脑的后盖,露出电池。从笔记本电脑中取出电池,按住电源按钮 30 秒,然后装回电池,重新连接交流电源适配器并开机。或者,你可以参考 本指南来更换设备电池。
散热风扇损坏
如果尝试上述方法后仍无法解决,你可能需要更换散热风扇。参考 本指南来更换 Lenovo ThinkPad X390 的散热风扇。
电脑卡在黑屏界面
你的笔记本电脑卡在持续的黑屏状态。这通常是由硬件错误、电池故障、显示故障、持续设备过热或电源故障引起的。
多数情况下,黑屏问题是因为操作系统与显示屏失去了连接导致的故障。遗憾的是,你无法预防此类故障问题,但如果问题出现,可以尝试以下几种解决方案。
显示故障
有时显卡无法注册显示更新。同时按下 Windows+Control+Shift+B 键重置显示。
显示屏故障
问题可能不在电脑,而在显示屏损坏。使用 HDMI 线连接外接显示器来测试显示效果。连接好后,点击“Fn”键和“CRT/LCD”键(通常是 F5 或 F8)。反复点击直到笔记本电脑的内容显示出来。如果显示正常,你可以将所有数据保存在硬盘上,然后去修理显示屏。
非必要设备的干扰
在某些情况下,笔记本电脑可能会尝试从电脑以外的设备进行显示。尝试断开所有可能导致显示问题的非必要设备,例如 USB 接口上的任何物品、闪存驱动器、光盘等。
Explorer.exe 错误
按下 Control+Shift+Escape 打开任务管理器。点击“详细信息”选项卡,找到 explorer.exe 并点击“结束任务”。这会从屏幕上移除图形用户界面元素。要重新启动任务,按下 Windows+R 并输入 explorer.exe,然后回车。
1条评论
Thanks so much, my laptop died after power light blinked red during charging then no LED. As suggested I took off the back cover of the laptop, to expose your battery. Disconnected the battery, held down the power button for 30 seconds, reconnected the battery and the AC adapter and it powered up.
Todd Sawyer - 回复 分享