Lenovo ThinkPad X140e 故障排除

你能看出电脑已通电，但屏幕是黑的。

首先移动鼠标，确保显示屏没有进入睡眠模式。你可以按 Fn 键从睡眠模式中恢复。如果屏幕仍然是黑的且没有响应，请将充电适配器插入笔记本电脑并按“Fn+F9”。这应该会增加屏幕亮度。如果这样也不行，可能需要更换屏幕。

通过右键单击桌面并选择“个性化”来检查显示设备驱动程序是否安装正确。然后，点击左侧的“显示”，并选择“更改显示设置”。接着，点击“高级设置”，最后分别查看“适配器”选项卡和“监视器”选项卡。在两个选项卡中，确保适配器信息窗口中显示的设备驱动程序名称准确无误。点击“属性”按钮，检查“设备状态”，确保设备运行正常。

你移动鼠标，但指针不移动。鼠标左右键也没有反应。

进入“控制面板”，打开“鼠标”，选择“Synaptics”选项卡。点击“设置”、“指向”、“灵敏度”，尝试调整“防误触（Palm Check）”和“触摸灵敏度”设置。如果这没有帮助，请打开“设置”菜单并转到“设备”（鼠标和触摸板）。然后点击“其他鼠标选项”，确保触摸板已连接。如果这不起作用，你的笔记本电脑触摸板可能已损坏。

检查鼠标是否已正确连接。为此，请打开“控制面板”并点击“硬件和声音”，然后点击“鼠标”，最后转到“触控板”选项卡，确保它们已连接。

按下键盘上的按键没有任何响应。某个按键卡住了，或者按下某个按键后的反应与预期不符。

如果键盘没有响应或某个按键无法使用，请先尝试将笔记本电脑关机后再开机。重新开机后，检查设备是否工作正常。你可以通过进入“控制面板”并选择“键盘”图标来完成此操作。然后选择“硬件”选项卡。如果键盘功能正常，“设备属性”面板中应显示“该设备运行正常”。如果不是，请参阅 此更换指南 或联系专业维修服务。

如果键盘或其他故障设备是通过 USB 接口外接的，则该接口可能已损坏。要进行检查，请进入“控制面板”并点击“硬件和声音”，在这里你可以找到“设备管理器”。如果设备无法正常工作，可能需要更换 USB 接口。

音频不清晰或有失真。

首先打开“控制面板”并点击“硬件和声音”。然后，在“设备和打印机”下点击“设备管理器”。点击“声音、视频和游戏控制器”。确保音频驱动程序配置正确。如果配置正确但仍有问题，说明扬声器已损坏。请参考此指南进行更换。

音频失真或不清晰可能是由你的音频驱动程序引起的。首先导航到“控制面板”，然后进入“系统和安全”。点击“系统”，然后点击“设备管理器”。进入设备管理器后，向下滚动到“声音、视频和游戏控制器”。展开该项以找到笔记本电脑的音频设备。右键单击音频设备，选择“更新驱动程序软件...”。更新音频驱动程序后，重启你的电脑。

笔记本电脑无法正常开机或完全无法开机。

检查充电口和适配器之间的连接是否稳固。如果连接松动或摇晃，请拔下电源线，用木制牙签或小工具清除其中的杂物。如果清理杂物后问题依然存在，说明充电口已损坏。

将适配器插入插座，当绿色指示灯亮起时，将其连接到笔记本电脑。如果笔记本电脑在充电一段时间后仍无法获得电量，但在未插电时却能正常工作，或者适配器插入插座后绿灯不亮，则说明充电器已损坏。

首先确保充电器已插入插座（通过绿色指示灯判断）并已连接到你的笔记本电脑。如果笔记本电脑在充电一段时间后依然无法开机，或者从适配器上拔下电源后立即关机，则说明电池已损坏。请参考此指南进行更换。

如果你习惯于通过长按电源按钮而不是使用操作系统中的关机序列来关闭笔记本电脑，硬盘可能会出错。在这种情况下，笔记本电脑将无法开机，并在尝试开机时向你发送某种错误消息。你很可能需要参考此指南更换硬盘。