学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
如果你的 Lenovo ThinkPad E14 Gen 2 触摸板无法正常工作,导致鼠标指针在屏幕上无法移动,请参考本页面寻找可能的解决方案。
触摸板在设置中被禁用
你的 Lenovo ThinkPad E14 Gen 2 触摸板可能因以下任一原因被意外关闭:Windows 设置、键盘快捷键或 F6/F9 功能键。
- 如果触摸板已被禁用,请按 Fn + F6 重新启用
- 你也可以通过右键点击 Windows 图标在设备管理器中重新启用
- 选择“设备管理器”
- 点击该设备
- 点击任务栏上的向上箭头按钮,选择最后一项以启用设备。
触摸板驱动程序过时
技术发展迅速,驱动程序很快就会过时,从而导致无响应。此外,损坏的驱动程序与过时的驱动程序一样令人头疼。
最简单的解决方案是通过设备管理器更新触摸板驱动程序。
- 点击 Windows 图标
- 点击“设备管理器”
- 右键点击该设备
- 选择“更新驱动程序”
- 选择“自动搜索驱动程序”
触摸板损坏
与所有硬件一样,触摸板非常容易因跌落而受损。如果损坏严重,可能需要更换。但如果损坏较轻,可以进行修复。
- 将弯曲的触摸板矫正回平整状态
- 如有必要,请用干布清洁,因为碎屑可能会积聚在触摸板下方,导致其无法正常按压。
如需更换,请查看我们的 触摸板更换指南。
硬件故障
Windows 有时会出现错误,导致触摸板无法正常工作。
彻底重启通常足以修复轻微的软件问题。但是,如果你怀疑是第三方应用程序导致了该问题,请进入安全模式进行故障排除,并测试是否是由第三方应用程序引起的。
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