学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
如果你的 Lenovo ThinkBook 14-IIL 触摸板无响应或无法工作,请参考本页面寻找解决方案。
触摸板已禁用
虽然你的触摸板很可能已经处于启用状态,但确认一下也没坏处。同时按住 Fn 和 F10 键应当可以切换触摸板的开关状态。
驱动程序更新缺失
如果这无法解决你的问题,可能是因为你的触摸板缺少驱动程序更新。检查驱动程序是否需要更新的步骤如下:
- 前往 https://support.lenovo.com/us/en
- 在 选择产品系列 下,将鼠标悬停在 PC 上并选择 检测产品
- 选择 驱动程序和软件
- 最后,在 自动更新 下选择 立即扫描 以扫描任何驱动程序更新
外接鼠标冲突
有些笔记本电脑在插入 鼠标 或 任何相关外接设备 时会禁用触摸板。你可以尝试以下几点,以排除是否为外部设备引起的问题:
- 拔下任何 USB 鼠标 或 无线接收器
- 如果连接了 蓝牙鼠标,请将其关闭
触摸板脏污或受潮
和大多数电子设备一样,进水总是会导致技术问题的诱因。你可以尝试以下操作:
- 用 干燥的超细纤维布 擦拭触摸板
- 确保你的手指 既干净又干燥
- 如果笔记本电脑上有液体泼溅,请关机并让其彻底干燥
近期驱动程序更新引发的问题
如果触摸板之前可以工作,那么现在的驱动程序可能也存在问题。回退驱动程序或许能解决问题。回退触摸板驱动程序的步骤如下:
- 打开 设备管理器(如果你有 Windows 键,快捷键是 Windows 键 + X,这会打开一个菜单,你可以使用 方向键 移动到 设备管理器,然后按 回车键)。
- 向下滚动到 人体学输入设备 类别,然后按 右方向键 将其展开。
- 在你的键盘上按 回车键,打开与你的触摸板关联的驱动程序接口(名称中通常包含 Touchpad)。
- 通过键盘上的 Tab 键 切换到 驱动程序 选项卡,直到 常规 被高亮显示,然后使用 方向键 切换,直到 驱动程序 被高亮显示。
- 对 回退驱动程序 按 回车键。如果该按钮为灰色,则 没有可回退的旧版本驱动程序。
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