学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
Lenovo Tab 无法完成启动
设备开始启动,但无法进入主屏幕。
电源按钮卡住
在拆卸任何部件之前,请确保电源按钮没有卡住。如果按钮卡住,设备可能会尝试反复重启,直到按钮被松开。
如果需要更换电源按钮,此指南可能会对更换过程有所帮助。
软件故障
如果电源按钮没有卡住,那么设备可能只需要进行一次强制重置。恢复出厂设置会将设备还原为出厂状态。要进行重置,请确保平板电脑已完全关机。然后,在开机时持续按压音量加键和电源按钮。这将调出恢复模式菜单。选择“Wipe data/factory reset”(这将删除设备中的所有数据,如音乐和照片)。按音量加键进行确认。等待重置完成,然后选择重启并按电源按钮重新启动设备。可以在此处查看有助于重置的指南。联想官方网站也通过论坛提供建议,包括关于恢复出厂设置的主题。
警告:恢复出厂设置将清除设备中的所有数据,如照片和应用程序。
主板故障
如果执行恢复出厂设置未能解决问题,那么问题很可能是主板故障,必须更换主板。此指南可能会对更换主板有所帮助。
Lenovo Tab 屏幕频繁卡死或运行缓慢
联想平板电脑频繁卡死,或者运行速度过慢。
系统故障或应用程序异常
这是一个常见问题,最常用的解决方法是强制设备关机。为此,请长按电源按钮 10-15 秒。然后再次按电源按钮将设备重新开机。关于此问题,此处有一份现有的指南。
应用程序未更新
屏幕卡死可能是由于软件或应用程序过时导致的。请检查设备是否已安装最新的系统更新和应用程序更新。要检查系统更新,请先打开设备的设置菜单。在“系统”下,选择“关于手机”或“关于平板电脑”。选择“系统更新”,然后点击“立即检查”。如果有可用更新,请点击安装。要更新应用程序,请前往 Google Play 商店并打开菜单,然后选择“我的应用”。应用程序可以通过该菜单进行更新。iFixit 网站上也有一个论坛,可以在Why won't my Lenovo tablet turn back on?查看相关帖子。
存储空间已满
有时设备运行缓慢或卡死是因为存储空间已满或接近全满。解决方法是删除设备中任何不需要的数据(如视频或应用程序)。要卸载应用程序,请打开设置。然后,在“应用”下选择需要卸载的应用程序,点击“卸载”。这将从设备中卸载该应用程序。
需要恢复出厂设置
如果上述解决方法都无法解决问题,则可能需要将设备恢复至出厂状态。在启动恢复出厂设置之前,请务必备份所有个人数据。重置设备最简单的方法是进入设置中的“备份与重置”选项卡。在此选择“恢复出厂设置”以重置设备。
警告:将设备恢复出厂设置会清除设备中所有个人数据,如应用程序和照片。
电池续航时间短
即使仅处于待机模式,电池也最多只能持续几个小时。
高能耗
某些设备配备的硬件无法达到用户的期望标准,这个问题就是如此。该平板电脑的空闲功耗为 1.9 瓦,与其他类似设备相比相对较高。此外,其容量也远低于其他平板电脑,最高仅为 16.3 瓦时。有关与其他设备性能对比的情况,请参阅此页面。如需更换电池,请使用此指南来辅助你完成更换过程。
屏幕持续变暗
屏幕会在没有任何手动调节的情况下周期性变暗。
软件故障
这个问题似乎是该设备常见的软件故障。我们建议安装所有软件更新,以确保一切都是最新的。此外,重启平板电脑可能会暂时缓解此问题。如果重启无效,Google Play 商店中也提供有屏幕调光应用程序,以便手动调节亮度。
Micro SD 卡自动卸载
Micro SD 卡即使已插入接口也会断开连接。
软件问题
如果怀疑是软件问题,请尝试更新平板电脑上当前的所有软件。另一个选择是尝试重新格式化存储卡。将所有个人文件保存到另一台计算机(以便稍后检索),在确保文件安全后,删除 SD 卡上的所有文件。以不同的顺序/格式将个人文件传输回 SD 卡,以避免之前的格式化问题。某些文件位置可能导致 SD 卡在设备内无法正常工作。
SD 卡槽故障
如果上述方法均无效,且你必须立即获取这些文件,有些人曾成功地在 SD 卡上方放置一小片名片,以使其在接口中连接得更紧密。绝不建议将其作为永久解决方案;仅可作为检索个人文件的临时应急方法。
扬声器音量不一致
一个扬声器产生的音量与另一个不同。
软件设置调节不当
这个问题可能只是简单的音量设置调节,但也可能是扬声器本身的问题。如果扬声器交替出现音量高低不一致的情况,则可能是软件问题。你应该做的第一件事是检查音量设置。在设备的搜索功能中搜索“音量设置”,以进入音量控制应用程序。确保扬声器被设置为相同的音量等级。如果无效,请确保所有软件已更新,然后再试一次。
硬件故障
如果你已尝试调节音量设置并更新了所有软件,那么你可能遇到了硬件问题。这可能是由扬声器故障,或者连接扬声器的线路或电路元件连接不良导致的。这可以通过更换扬声器或更换布线来解决。要了解如何更换 Lenovo Tab S8 扬声器,请访问扬声器更换指南
26条评论
Screen cracked
jeanetteshamblin - 回复 分享
That’s not a problem that can be troubleshooted. I’d go back to the company you bought it from, ask them to replace it (if the device came with a cracked screen).
If the device didn’t come with a racked screen, and this happened by accident, you should take it to a local phone shop - they should be able to replace the screen for you, for a price. It’s not recommended to replace any parts yourself, unless you’ve had training in this.
Draco Storm - 回复 分享
Screen cracked can you replace it if so how to i go about this
jeanetteshamblin - 回复 分享
I’m assuming this has been fixed, after a few years… But, just for future reference, the troubleshooting page isn’t for cracked screens. If you order the device from Lenovo and it comes cracked, email/phone the company and request a refund or replacement (the same goes for if you bought the tablet from a different company).
If the screen ends up cracked after an accident, you should take it to your local phone shop. They should be able to replace it for you, for a price. It isn’t recommended to replace parts yourself, as you could do further damage to the device, and potentially injure yourself.
Draco Storm - 回复 分享
My tablet keeps putting my out going emails in a queue and sometimes does not send them. What is the good of that.
Angela Matthews - 回复 分享