Lenovo G580 故障排除

电脑无响应，且没有任何通电迹象。

确保适配器已插好，并且笔记本电脑上的充电指示灯已亮起。如果指示灯未亮，说明电源适配器可能存在故障，请考虑购买一个新的。

如果笔记本电脑在充电后无法保持电量，或者只能在连接交流电源适配器时才能开机，说明电池可能已损坏，请考虑购买替换电池。

拔下交流电源适配器并拆下电池。按住电源按钮 20-30 秒，然后重新安装电池。如果笔记本电脑开机时电源指示灯亮起，但屏幕保持黑屏，则可能是主板发生了故障。

笔记本电脑无法与无线网络建立连接。

确保设备上的 Wi-Fi 已开启，且飞行模式已关闭。确认设备连接的是正确的网络，并输入了正确的密码。检查路由器和调制解调器是否正常工作。如果上述条件均已满足，则笔记本电脑的驱动程序可能已过时。要解决此问题，请点击开始菜单，在搜索栏中输入“设备管理器”。打开设备管理器后，找到并展开“网络适配器”部分。接着，右键点击每个适配器将其卸载。完成后，右键点击并扫描硬件改动，以查找并重新安装最新的驱动程序。

如果路由器和/或调制解调器上的指示灯显示状态异常（未达到互联网服务提供商 ISP 规定的状态），则可能需要重启设备。首先拔下路由器或调制解调器的电源 10-15 秒。然后重新接通电源，等待指示灯重新亮起。如果此方法无效，请联系您的 ISP 进行进一步的故障排除。

有时，近期安装的某些应用程序或防火墙可能会导致网络问题。要测试此原因，首先必须进入安全模式。为此，请在登录界面按住 Shift 键的同时重启笔记本电脑。笔记本电脑再次重启后，选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。笔记本电脑重启后，按 F5 进入“带网络连接的安全模式”。进入安全模式后，再次尝试连接 Wi-Fi。如果现在可以连接 Wi-Fi，则问题很可能是由近期安装的应用程序引起的。如果仍然无法连接，请在安全模式下尝试禁用防火墙，因为它可能正在限制访问。

使用键盘时，部分按键无响应。

如果正在使用外接设备作为键盘，请确保该设备已连接牢固。尝试拔下设备后再重新插好。

由于反复使用，某些按键可能会卡在按下的位置。要解决此问题，请找一个薄的物体将按键撬回到正常位置。

如果没有任何按键一直保持按下状态，但键盘仍然无响应，请先尝试重新安装键盘。如果无效，请购买一个新的键盘并进行更换。请在此处找到相关指南。

这是因为键盘被设置为了不同的语言或地区。例如，尽管美国使用“QWERTY”键盘布局，但如果一位来自法国的用户使用这台电脑并将键盘设置为法语，那么按下 qwerty 按键时就会出现 azerty。要更改语言和区域设置，请进入控制面板，选择“区域和语言”，确保所有选项卡均已设置为所需的设置。

开机时，风扇转动且电源指示灯亮起，但屏幕保持黑屏。

此问题的最常见原因是显示器被意外关闭。要测试这一点，请按 Fn+F2 重新启用显示器。

如果通过显示器按钮无法解决问题，请打开电脑并取出内存条。轻轻擦拭它们，然后将其重新安装到正确的位置。你可以在此处找到内存条更换指南。

要确定笔记本电脑的显示屏是否需要更换，请尝试连接外接显示器（如果有）。如果外接显示器正常工作，则必须更换笔记本电脑的显示屏。

光驱（CD 播放器）无法播放 CD，或者无法打开。

问题可能不在光驱本身，而在光盘上。确保光盘清洁且没有划痕。如果满足上述两个条件，请尝试播放另一张光盘，内容不限。如果第二张光盘可以正常播放，则说明原先的光盘需要更换。如果第二张光盘也无法播放，请尝试在另一台设备上播放这两张光盘。

按下光驱上的按钮时，如果指示灯不闪烁，且光驱无法打开，请在接通电源的情况下再试一次。如果此方法奏效，则需要更换电池。如果仍然无效，请尝试更换电源线。

如果按下弹出按钮时光驱指示灯闪烁，但光驱无法打开，则问题在于该组件的机械结构。请按照此 指南 确认设备安装正确。如果安装正确，请按照同一 指南 更换一个新光驱。

整个电脑停止响应。界面对按键或鼠标点击无反应。“卡死应用程序”部分中的解决方案也适用于非特定应用程序导致的卡死。

在断定电脑卡死之前，请仔细检查鼠标。如果您仅使用触控板，请按下开启/关闭触控板的功能键。如果您使用的是有线鼠标，请尝试重新插拔。如果您使用的是无线鼠标，请尝试更换电池并重新插入接收器。

电脑的 CPU 就像人体一样，必须保持在特定的温度范围内。为了保持适当的温度，风扇通过导热硅脂连接到处理器上。如果 CPU 过热，电脑会立即关机，或者屏幕显示图像错误。如果这种情况多次发生，很可能是需要清理并重新涂抹导热硅脂。为此，你需要购买导热硅脂。拆下 CPU 上的风扇后，轻轻刮掉旧的导热硅脂。在处理器中心涂抹少量（豌豆大小）的导热硅脂，然后使用覆盖处理器的风扇组件轻轻将其压下。这样，导热硅脂就会散开并覆盖整个部件。

运行特定应用程序时，电脑开始变得迟钝，且应用程序对命令无响应。如果能响应，从输入到应用程序的输出之间也会有明显的延迟。如果该问题不仅仅是孤立事件，则确定为故障。

在开始针对设备进行维修前，需要进行进一步诊断。在进行到对应的子章节之前，请执行以下简单步骤：

1. 运行该应用程序时，按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器。

2. 切换到“性能”选项卡

3. 查看“CPU 使用率”和“内存”的百分比

a. 如果其中一个百分比超过 80%，请参阅相应子章节以获取纠正建议。

b. 如果没有任何百分比超过 80%，问题很可能出在显卡 (GPU) 上。

4. 在任务管理器的“应用程序”选项卡中结束该应用程序的任务。

5. 根据结果，参阅对应的子章节。

由于笔记本电脑的特性，没有外接显卡可以更换或添加。因此，如果发现是 GPU 负担过重，请尝试重新进入应用程序。找到应用程序的设置菜单并调低图形设置。这是视频游戏和一些视频渲染软件中非常普遍的问题。设置越低，应用程序的响应速度应该越快。如果仍然无效，请研究该程序并确定其最低显卡要求。如果显卡要求高于 Intel 集成显卡，那么该程序将无法在这台笔记本电脑上正常运行。

如果在任务管理器的“性能”选项卡中发现内存使用率超过 80%，则原因可能是以下几点。

打开大量标签页和窗口会对电脑内存造成很大的负担。内存的工作原理是随机存取（而非顺序存取），这使得电脑能够更快地读取数据。每个标签页和窗口都需要内存空间。由于这些内存空间仅是暂时需要的，因此存储在内存中（在关闭应用程序和电脑后会自动删除），而不是存储在硬盘上。因此，如果应用程序运行缓慢且你打开了许多窗口，请尝试关闭不必要的窗口。这应该能腾出内存空间，使程序运行更流畅。

标准 Lenovo G580 笔记本电脑配备 4GB、6GB 或 8GB 内存。某些应用程序需要大量内存才能运行。例如，近期发行的视频游戏《绝地求生》(Player Unknown’s Battlegrounds) 自身可能就需要大约 4GB 内存。因此，如果电脑只有 4GB 内存，将无法运行该游戏，因为它自身就会占用 100% 的内存，导致电脑无法进行其他进程。解决办法是安装更多内存。这里的“安装”是指手动安装。有些网站声称允许你下载更多内存，但这些都是骗人的，且通常包含恶意软件。Lenovo G580 最多可安装 16GB 内存。如需详细的安装指南，请点击此处。

笔记本电脑中的 CPU 是 Intel Celeron、i3 或 i5，应该足以运行基本程序。因此，没有必要更换整个处理器。不过，某些应用程序对处理器的要求极高。这些程序包括：大量渲染的新游戏、3D 渲染软件和视频编码程序。如果你正在使用这些程序，可能需要将 i3 或 Celeron 升级到 i5。在切换之前，请确保主板 BIOS 已注册新处理器。