Lenovo Flex 11 Chromebook 触摸板不灵敏或无响应

使用 Lenovo Flex 11 Chromebook 时，触摸板的响应是否迟缓或不准确？请使用本故障排除指南来诊断原因。

油脂、水分或灰尘会干扰触摸板传感器，导致其运行异常或无响应。若要清洁 Chromebook 的触摸板，请先关机并拔下设备电源线，以防短路和损坏 Chromebook。使用一块柔软的无绒布轻轻擦拭，清除松散的杂物，或者也可以使用压缩空气罐进行清理。之后，用异丙醇或蒸馏水打湿无绒布，并轻微擦拭触摸板。最后，用另一块柔软的无绒布将触摸板轻轻擦干。

当触摸板设置发生改变时，指针设备的行为方式也会随之调整（例如：打字时指针乱跳、速度或灵敏度变化）。

点击主屏幕左下角的“O”图标，等待应用程序启动器弹出。导航至“设置”>“设备”>“触摸板”。

在这里你可以调整：

1. 启用/禁用点击即点击：开启或关闭此功能，以使用轻点来注册点击操作
2. 更改触摸板速度：调整滑块可使指针移动得更快或更慢
3. 调整滚动方向或速度

虽然 ChromeOS 是为了高效稳定性而设计的操作系统，但软件错误、系统资源不足或存储设备故障仍可能引发问题。这会导致计算机的功能出现故障。

1. 重启计算机并下载所有可用的软件更新，点击“设置”>“关于 ChromeOS”>“检查更新”。
2. 前往“设置”>“设备”>“存储管理”，关闭不使用的标签页和应用程序。
3. 运行诊断程序以识别影响设备性能的硬件故障。点击主屏幕左下角的“O”图标，等待应用程序启动器弹出。点击“设置”>“关于 ChromeOS”>“诊断”。
4. 执行强制重置：先关闭 Chromebook。在笔记本电脑关机状态下，按住刷新键 (Refresh) 并按一下电源按钮。当 Chromebook 启动后，松开刷新键。

1. 前往“文件”应用 >“下载”文件夹，删除不必要的文件。
2. 移除并卸载不常用的应用程序 - 前往“设置”>“设备”>“存储管理”查看 Chromebook 上的应用程序列表。
3. 清除浏览数据：打开 Chrome，点击右上角的三个点图标。导航至“设置”>“隐私和安全”>“清除浏览数据”。选择时间范围及想要删除的特定数据类型，然后点击“删除数据”。
4. 使用 Google 云端硬盘，它提供云存储空间，而不是占用设备有限的本地存储空间。
5. 删除多余用户的帐户。