基础排查
你的冰箱不出水。你可以立即检查以下事项:
- 冰箱已插电且电源已开启,例如打开冰箱门时灯会亮。(抱歉,我们需要确认这一点。令人惊讶的是,这一点常被忽视!)
- 确保水源已开启并连接好。请同时检查家庭供水(再次抱歉!)和冰箱供水。
- 确保从冰箱供水阀到冰箱的进水软管或管道没有打结。有时,挪动冰箱后,管道可能会打结或被压扁。铜管极易打结且难以恢复。软管容易折叠打结。此处建议使用不锈钢编织软管。
- 确保控制面板未锁定(显示屏上有锁形图标)。若要解锁,请长按锁定按钮 3-5 秒。这也被称为童锁模式。
- 更换水过滤器。更换后记得排空空气,否则可能会导致不出冰或不出水。
- 如果你是在问题出现前刚刚更换的过滤器,这可能是问题的根源。
- 若要排空空气,请运行出水器(如果现在能运行的话),排出约 1 加仑(约 3.8 升)水。
这些都试过了吗?我们开始深入排查吧。
近期拆装过冰箱门
如果连接器插接不当或未连接,会导致不出水(通常也会导致不出冰)。有时,移动冰箱需要拆下冰箱门,而装回去时可能没有完全装好。
检查门铰链处的所有连接器。拧下螺丝,提起铰链盖进行检查。
一切正常?请进行下一项排查。
门开关故障
在某些型号上,如果冰箱门虚掩,或者冰箱误以为门没关好,水就不会流出。部分型号使用机械开关;其他型号则使用磁控干簧管开关。
由于这些冰箱通常有开门报警功能,如果冰箱以为门开着,你可能通过报警声知道,但报警音是可以关闭的。你可以测试开关:
- 打开一扇门。
- 查看门上方是否有门关闭时会触碰到的柱塞或按钮。
- 按下按钮,看内部灯光是否熄灭。如果熄灭,说明该开关工作正常。
- 如果没有明显的按钮,说明使用的是磁控开关。拿一块小磁铁。
- 将磁铁贴在冰箱顶部长条形塑料盖板的侧面,距离铰链约 3-5 英寸(约 7-13 厘米)处,即门关闭时面向门的那一面。
- 观察当你把磁铁贴在那时,灯是否熄灭。你可能需要稍微移动一下位置。
- 如果灯一直亮着,很可能是门开关坏了。这会导致你的出水器无法工作。
- 门开关正常吗?请进行下一项排查。如果损坏,你需要更换它。
管道问题
通常情况下,冰箱安装的管道不会出现打结问题,除非冰箱经过不正确的拆装。堵塞的情况非常罕见。如果你感到无从下手,请查看“附加信息”部分的“确认你的管道”以获取相关提示。
- 首先要检查的是通往冰箱门的供水管道。你应该取下门上的铰链盖(位于冰箱顶部),检查那里的管道。
- 偶尔在重新安装盖板时,管道会被挤压到。
- 由于每次开关门管道都会有一定的弯曲,这也可能导致管道移位并受到挤压。
- 你还应该检查门板内部的管道。许多型号的门板内有一个小型蓄水器和一个位于其后的螺线管阀门。该阀门控制出水,并向冷冻室下方的制冰机供水。
- 你也可以在绕过螺线管阀门的情况下使用家庭水压,以确保管道畅通。只需买一个直通接头,代替阀门安装,将进水管和出水管连接在一起即可。在打开水源前,准备好容器接水。
如果一切畅通,请进行下一步。
阀门问题
导致冰箱不出水最常见的原因可能是螺线管阀门故障。冰箱上有两个阀门,测试哪个阀门坏了的方法相当直接。
你面临两个问题:
- 进水阀故障,或
- 出水阀损坏。
有两个阀门需要工作。一个允许水流入冰箱。另一个允许水流向特定的装置。两者都必须开启且正常工作,否则将不出水。
如果水进入冰箱背部的主阀门(先导阀)不工作,你也可能会遇到不制冰的情况。这里有一份更换该阀门的指南。
拍下拆卸前的照片,甚至可以用美纹纸胶带标记阀门上的管道和电气连接器。
- 你可以通过断开阀门出口来测试它们。准备好容器接水,然后按压出水板或开关。
- 如果冰箱门内有阀门,你需要让冰箱认为门已关上(如上文“门开关故障”部分所述,使用磁铁即可)。
如果出口不出水,很可能是阀门坏了。此方法可同时测试阀门,但可能会弄得一团糟。坦白说,比起处理这些复杂的测试,直接更换零件可能更快。在此之前,请先查看下方的“电路问题”部分。
如果阀门测试正常,请查看下一节。
电路问题
主要有两个问题:
- 内部布线或连接器故障。
- 出水开关故障。
布线故障
这类冰箱的一个常见故障是门内线束。由于布线穿过左门上铰链的孔,开关门时会反复弯曲并受到一定拉扯。这通常会导致布线故障或连接器松动。如果你更换了阀门,问题依然存在,很可能是门内线束的问题。这一点很难检测。
- 一个迹象是出水器间歇性工作。
- 当你移动门上的布线时,出水器可能会恢复工作。
如果是这种情况,或者你发现了断裂的电线,唯一的解决办法是更换新门,或者尝试更换门内泡沫单元。
开关故障
另一个要检查的项目是出水器微动开关。这里有一份相关指南。
注意,你可能可以通过先向外拉动下部,然后从右侧或左侧边缘开始,利用所示技巧从底部向上撬动,从而更轻松地取下出水器。 它确实很难拆卸。如果撬棒不起作用,你也可以尝试使用汽车车身紧固件拆卸工具。
如果开关检查没问题,那么你排除的可能性已经不多了。请进行下一项排查。你可能还不想那么快装回出水器。
出水器微动开关(已拆下)
电路板(PCB)问题
出水器电路板
主控制板
- 出水器电路板故障。这里有一份针对整个出水器组件的指南。你可以用它来更换白色外壳内的出水器电路板。
- 主控制板故障。这里有一份更换指南。
伙计们,只剩下这些可能了。
附加信息
确认你的管道
你无法使用万用表追踪管道,有时它们的布置方式并不像你想象或预期的那样。遗憾的是,没有能帮你识别冰箱管道走向的“管道原理图”。让我们看看一些梳理思路的方法。
- 你可以找个助手,用罐装压缩空气来追踪管道走向。
- 给每个螺线管阀门和连接的管道拍张照片。
- 或者用胶带给管道做好标记。
- 然后,向每根管道吹气,通过触觉和听觉感受气流,从而确认其走向。
- 边做边标记好哪根管子对应哪里。如果可以,画一张草图。
你的目标是最终找到出水器的管道。这样,你就会知道哪些阀门应该工作才能正常出水。你可以不追踪流向直接更换阀门,但这成本很高。通常,这往往是布线问题。
- 你可以穿过管道运行一根干净、细小、坚硬的金属丝来检查是否有堵塞。18-20AWG 的实心线比较合适。这种规格且带有坚硬绝缘层的多股线也可以,甚至效果更好。如果这样做,请拆开门铰链处的接头,因为金属丝无法轻易绕过 90° 弯头接头。
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