触摸屏无响应
当你的触摸屏不再响应触摸操作时
手指潮湿/有水
使用触摸屏设备时,请确保你的手指不潮湿或沾水,以保证设备正常工作。为此,请用干布擦干双手。
触摸屏设备进水
如果设备掉入水或其他液体中,请立即拆下电源(电池),并待其晾干后再装回。将手机后盖拆下,放置在密封的干燥生米容器中至少 48 小时,有助于加速干燥过程。
屏幕破裂
触摸屏设备的屏幕受到任何损坏都会降低设备的使用效率。为防止此类情况,你应该使用屏幕保护膜,并配合坚固的手机壳,以防止手机在跌落时屏幕受损。灰尘也可能导致屏幕产生划痕,建议定期清洁屏幕。若要修复屏幕破裂,应将设备送到屏幕维修服务中心处理。
手机无法开机
尝试开机时手机没有任何反应
电源按钮按压时间不够
新手用户常犯的一个错误是只按一下电源按钮;必须长按几秒钟才能激活设备。按住电源按钮持续五秒钟即可开机。
手机电池连接不当
没有电池手机将无法开机;拆下手机后盖并检查电池。如果没有电池,必须找到一块替换电池并轻轻装入。
手机电池没电
将手机连接到充电器,观察是否有充电指示灯;如果没有,请参考下文。如果指示灯亮起,请等待几分钟,让手机充入足够的电量以便开机。
手机无法充电
手机连接充电器时无法充电
电源/插座不工作
你连接充电器的插座或电源可能无法正常工作或未开启。请尝试使用其他电源或插座,或确保该插座不需要通过开关开启。
充电器坏了
你使用的充电器可能无法正常工作。请尝试更换其他充电器。
充电口有污垢
手机的充电口内可能有异物,导致充电器无法完全连接。请检查充电口是否有阻塞物。
手机扬声器不工作
通话时听不到对方的声音
通话音量处于静音状态
在使用触摸屏手机时,通话中误触静音按钮是很常见的。检查并确保没有按下静音按钮,如果有,请再次按下以解除静音。
通话音量不够大
通话时误触音量按钮,将音量调得太小导致听不清对方声音的情况很常见。尝试在通话时调大音量。
接收短信/电话/电子邮件等时手机没有响铃
铃声音量处于静音状态
确保铃声音量已调节到你想要的合适大小。你可能不小心触碰音量按钮将手机设为了静音。
如果这些问题是在近期下载应用后出现的
尝试卸载近期下载的应用
新应用所使用的软件可能未完全更新,可能与手机软件不兼容。这可能会导致应用内无声的问题。尝试卸载该应用并等待其更新,然后再尝试重新安装到你的设备上。
电池续航时间有限
手机电池掉电比正常情况下快
电池不干净
打开手机壳并取出电池。用棉签清洁手机和电池上的金属触点。不要使用水或肥皂,只需尽可能清除杂物即可。
持续搜索信号
如果你处于信号较差的区域,手机会持续搜索信号,从而消耗大量电量。关闭网络连接以延长电池续航时间。
后台运行的应用过多
确保关闭所有应用,有些应用在手机不使用时仍在后台持续耗电。
更换电池
锂电池会随时间推移而老化。你的电池可能仅仅是需要更换了。
3条评论
phone comes on but won't go anywhere else. like it gets stuck when you try to go. to another web page could you help me.and it also won't move side to side
peggy long - 回复 分享
an when you push a button it sticks
peggy long - 回复 分享
Will not go to like Facebook you have to hit it hard for it to move
peggy long - 回复 分享