Kyocera Zio M6000 故障排除

长按电源按钮，但手机无法开机。

电池可能需要充电。将手机连接到兼容的充电器，等待几分钟后再尝试开机。

如果手机连接了充电器但仍然无法开机，说明电池可能已彻底损坏，需要更换。请参阅此替换电池指南。

触摸屏对我的输入无响应

如果触摸数字化层损坏需要更换，请参阅此替换指南。

无法打开浏览器来查看在线网站、视频等。

如果无法访问浏览器，有几种可能的解决方法。

• 第一种方法：暂时拆下电池。
  1. 长按 END（结束）键直到出现选项，选择 POWER OFF（关机）以关闭手机。
  2. 取出电池 30 秒，然后再装回去。
  3. 长按 END（结束）键重新开机。
• 第二种方法：通过以下步骤将手机恢复出厂设置。
  1. 长按 END（结束）键直到出现选项，选择 POWER OFF（关机）以关闭手机。
  2. 取出电池 30 秒，然后再装回去。
  3. 长按 END（结束）键直到手机完全启动。
  4. 再次长按 END（结束）键，选择 POWER OFF（关机）以关闭手机。
  5. 按顺序长按：调高音量按钮、SEND（发送）键、轨迹球、END（结束）键。同时按住这四个按键，直到设备振动两次，然后松开。注意：屏幕应该会出现格式化数据和缓存的界面。如果没有出现，请重做第 1 到第 5 步。
  6. 手机现在应该已解锁并恢复到原始出厂设置。按照标准激活流程操作即可。

你可以发送短信，但无法接收。

可以通过以下步骤调整短信的存储限制：

1. 进入 Messaging（短信）
2. 进入 Menus（菜单）
3. 进入 Settings（设置）
4. 进入 Text Message Limit（短信限制）并调整限制

如果短信限制已经调至最大，但仍然无法接收新消息，请删除现有信息以释放内存空间。

无法通过图案解锁或密码解锁手机

不要使用你的常用密码或滑动图案，请使用图案锁的默认密码。用户名处输入你的 Gmail 用户名，密码处输入：null。这应该可以解锁设备。