Kurio 7 故障排除

屏幕是黑的，且无法开机。

尝试按压并长按电源按钮！Kurio 可能在你不知情的情况下关机了。

如果你的 Kurio 无法开机，请尝试将其连接充电器充电一段时间，然后再尝试开机。

没有声音！

尝试按压设备侧面的“调高音量”按钮。

尝试通过关闭并重新开启 Kurio 来重启设备！

请参阅扬声器更换指南以获取进一步说明。

屏幕显示不规则图案且无法正常使用。

坏消息是：你的显示屏损坏了。好消息是：请参阅屏幕更换指南获取维修说明！

那个 Kurio 的卡通形象一直在跳动……无穷无尽地跳动。

这很可能是设备的软件故障。请先尝试重启！之后，请参考 Kurio 官网以获取可能的系统更新或固件更新。

请参考下文，将你的症状与潜在原因进行匹配。

首先，尽量不要在 Kurio 充电时使用它！这会给电气元件带来压力，并可能导致严重的故障！

如果设备在闲置充电时依然过热，请考虑直接更换电池。我们也有一个指南可以帮你做到这一点！

有时，电池的计算机传感器会与实际电量不同步。尝试将电量用至约 5%，然后再将其充满。如果这样做无效，说明你的 Kurio 电池会随着产品的使用寿命自然老化，从而丧失充满电的能力。考虑购买一块新电池，并参考电池更换指南获取进一步说明。

Kurio 制造商网站 提供了一些简单问题的常见问答，例如 WiFi 设置、固件更新安装、家长控制设置等！