备注
此故障排除信息来自 Rakuten Kobo。 如需查看其网站上的完整说明，请点击此处。
可维修的 Kobo 电子阅读器
以下 Kobo 电子阅读器在设计上支持维修：
备注
如果你没有在列表中看到你的电子阅读器，说明你的设备在设计上不支持更换部件。
何时维修你的电子阅读器
如果你的电子阅读器不再处于 保修期 内，你可以自行维修。如果你不确定电子阅读器是否仍在保修期内，请点击 此处 并选择页面底部的 联系我们 (Contact Us) 以联系 Kobo 客户服务部门。
可自行维修的部件
根据具体故障，你可以更换电子阅读器中的大多数部件，以解决电池或屏幕等问题。要了解更多关于可维修部件的信息，请访问 iFixit 维修中心。
以下是你的电子阅读器中可维修的部件清单。请注意，只有针对这些部件的维修才属于 Kobo 授权范围：
- 显示屏
- 电池
- 主板
- 前盖板和后盖
要确定你需要维修的部件，请按照以下步骤操作。
步骤 1：尝试基本的故障排除步骤
在尝试维修你的电子阅读器之前，请先执行以下操作：
步骤 2：确定你需要维修的内容
如果恢复出厂设置和重新登录无法解决问题，更换部件或许可以解决故障：
显示屏
如果出现以下情况，请更换显示屏：
- 电子阅读器可以开机，但触摸屏无响应。
- 屏幕上出现垂直或水平线条。
电池
如果出现以下情况，请更换电池：
- 电池看起来有肿胀或鼓包现象。
- 电池的续航能力大不如前。
主板
如果出现以下情况，请更换电子阅读器的主板：
- USB 区域损坏（例如锈蚀、水损或充电口松动）。
查找说明并订购零件以执行维修
要了解如何确定需要维修的部件，请访问 iFixit 维修中心，了解如何诊断问题并确定需要更换的部件。
联系 iFixit
需要更多帮助？访问以下链接获取 iFixit 的额外支持：
6条评论
Bonjour,
Je possède une liseuse Kobo Libra 2 et depuis quelques semaines le bouton arrière reste enfoncé, ce qui rend difficile d'éteindre et allumer. Comment remédier à ce problème?
Jean-Luc LE PAPE - 回复 分享
@jeanluclepape je vous invite à poser votre question sur la page de votre liseuse si vous voulez plus de réponses à vos questions ;) ici Kobo Libra 2
en réponse rapide j'imagine qu'ouvir la liseuse pour tenter de débloquer le bouton serait une bonne idée. sachez que la garantie de l'appareil risque de sauter
E-gregor - 回复 分享
Meme problème
Marmorat - 回复 分享
@marmorat je vous invite à poser votre question directement sur la page de l'appareil Kobo Libra 2 pour avoir plus de réponses ;)
E-gregor - 回复 分享
mi ereader kobonia enciende pero no arranca sólo muestra una página con fondo blanco y una instrucción gráfica que parece indicar enciende tu ereader pulsando el botón de encendido. Sólo que al hacerlo no pasa nada, ni se apaga al dejarlo apretado un largo rato.
dominique dufetel - 回复 分享