Kilgone G20 卡在家具上

你的 Kilgone G20 是否无法检测到障碍物或总是被物体卡住？使用本故障排除指南来帮助诊断原因。

G20 依靠传感器来检测障碍物并进行导航。如果传感器脏污或受阻，扫地机器人可能无法正确避开物体。

• 随着时间推移，碎片可能会进入扫地机器人内部，导致传感器卡住，从而无法感知到它正在撞击墙壁或家具。
  • 使用干燥的软布轻轻清洁扫地机器人周围的传感器。确保没有东西遮挡传感器。
• 反复碰撞可能会导致传感器变得迟钝，从而无法检测到对墙壁或家具的撞击。

如果扫地机器人的轮子磨损或被卡住，它在移动时可能会很吃力，导致频繁被卡住。

• 轮子发生故障的一个原因是 G20 的组装质量一般，这意味着螺丝或部件没有拧紧或安装到位。轮子会晃动，有时甚至会停止转动。将这些廉价的轮子更换为更高质量的轮子是我们解决此问题的建议方案。
• 另一个解决方法是确保所有轮子都已正确安装，且没有任何东西阻碍其正常工作。检查是否有碎片、头发、细绳或类似杂物缠绕在轮子上，并将其彻底清理干净。

• 如果有太大块的碎片或垃圾，可能会导致扫地机器人发生故障。这可能会堵塞扫地机器人的吸口，甚至导致过热。
• 同样，如果碎片过大，也可能会导致扫地机器人的电机卡死。

如果你的机器人经常被物体卡住，可能是 G20 的连接功能或软件出现了问题。

尝试方法：

• 重启扫地机器人
• 确保通过应用程序将 G20 的固件更新到最新版本，或者在制造商网站上检查固件。