Keurig 2.0-400 故障排除

咖啡机萃取出的咖啡量不足，或无法进行萃取。

出水口针头可能发生了堵塞。若要疏通，必须先拆下胶囊支架。向上拉起胶囊支架的拉杆，即可看到出水口针头。使用回形针或尺寸相似的物体，小心地松开可能存在的堵塞物。用热水彻底冲洗胶囊支架，然后将其装回咖啡机。最后，放下手柄。

如果咖啡机内水量不足，触摸屏会显示“More Water Please”（请加水）的消息。取下水箱，倒入更多水，然后将水箱重新安装到咖啡机上。如果你在拆卸或重新安装水箱时需要帮助，请查看我们的水箱更换指南 此处。

萃取出的咖啡杯中可见咖啡渣。

出水口针头可能需要清洁，因为可能会积聚咖啡渣。若要清洁，必须先拆下胶囊支架。抬起胶囊支架的拉杆，露出出水口针头。使用回形针或尺寸相似的物体，小心地清除可能存在的咖啡渣。用热水彻底冲洗支架，然后将胶囊支架装回咖啡机。最后放下手柄。

进水口针头可能需要清洁，因为可能会积聚咖啡渣。若要清洁它们，请先抬起咖啡机手柄。找到盖子下方顶部的进水口针头。一只手将咖啡机手柄向上托住，另一只手使用伸直的回形针或类似工具，轻轻清除针头内的咖啡渣。放下手柄，并运行两次仅有水的萃取循环。确保在执行此操作时没有放入 K-Cup 胶囊。

机器在萃取过程中突然关闭。

按住咖啡机的电源按钮，检查触摸屏上是否会出现电源图标。如果图标未出现，则说明触摸屏可能存在问题，需要更换。请参阅我们关于如何更换触摸屏的指南 此处。

检查并确保设置菜单中没有设置自动开关机（AUTO ON/OFF）。

首先，确保水箱已注满水。然后，确保水箱密封正确。如果没有，请将水箱的磁铁调整到正确位置。

按下电源按钮后机器没有反应。

检查咖啡机是否已插上电源。咖啡机应使用独立的电路，不要与其他电器共用。按住电源按钮，触摸屏应亮起。

检查咖啡机的电源插座。如果连接在浪涌保护器上，请检查保护器是否跳闸。尝试将其他设备连接到同一插座上。如果机器仍然无法通电，则可能是电源供应不良或咖啡机的电路板故障。请参阅我们关于如何更换电路板的指南 此处。

机器显示错误消息，提示需要更多水。

机器内的水量可能过低。取下水箱，将水加到 MAX（最大）刻度线处。将水箱重新安装到咖啡机上，并确保其安装到位。如果你在拆卸或重新安装水箱时遇到困难，请查阅我们的水箱更换指南 此处。

如果重新加水后触摸屏仍然显示“More Water Please”（请加水），请先拆下水箱并排空里面的水。彻底清洁水箱，然后将水加到 MAX（最大）刻度线处。最后，将水箱重新安装到咖啡机上，确保其安装到位。如果需要进一步帮助，请按照我们的水箱更换指南 此处 进行操作。