Jam Voice 故障排除

音箱没有任何开启或通电的迹象。

• 如果设备无法开启，尝试使用 USB 转 Micro USB 线缆连接笔记本电脑、PC 或电源适配器充电至少 3 到 4 小时。
• 如果设备完全无法充电，你可能需要更换设备的电池。请点击此链接查看 电池更换指南。

• 适配器可能存在问题。尝试用另一个适配器为设备充电。如果仍然无法充电，你可能需要购买一个替换适配器。

设备无法通过蓝牙与其他设备配对或连接。

确保两个设备都具备蓝牙功能。

1. 关闭并重新开启 Jam Voice。
2. 关闭主机设备的蓝牙。
3. 按压 Jam Voice 底部的蓝牙按钮（注意充电口旁边的小蓝灯正在闪烁）。
4. 开启主机设备的蓝牙并搜索设备。

此时，Jam Voice 应该会显示在主机设备的配对列表中，供你选择。

如果需要对 JAM Voice 设备进行恢复出厂设置，有几种不同的方法。

• 第一种方法是按压音箱底部的重置按钮（最好使用回形针或针）。
• 另一种方法是同时按压蓝牙按钮和电源按钮五秒钟。
• 最后一种方法是使用 Jam Voice 应用还原你的设置。

播放音频时音质不清晰或断断续续。

为了获得最佳音质，请确保将与之连接的任何设备（电脑、手持音乐播放器、手机等）的音量调至最大，并将 Jam Voice 的音量设置为中等水平。然后通过按压 Jam Voice 前面板上的 -/+ 按钮，根据个人偏好调整音量。

Jam Voice 与你连接的设备之间的距离可能太远。尝试将它们靠近一些。

如果调大音量并保持在信号范围内后音质没有改善，则可能需要进行 音箱更换。

Jam Voice 的底部配有橡胶底座以防止滑动。如果你的设备滑动，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。

• 使用微湿的毛巾或抹布，擦拭设备底部橡胶上可能积聚的任何碎屑。
• 如果橡胶底座已经磨损，你可以按照此 橡胶底座更换指南 进行更换。

音箱上的按钮没有反应，或者看起来损坏或卡住了。

如果你无法按压任何按钮，请尝试 取下 设备底部的橡胶，检查其下方是否有东西卡住了按钮。

如果某个按钮无法弹起，或者弹起速度变慢，可能是因为污垢堆积阻塞了按钮周围的区域。除了上述步骤外，请使用 酒精清洁垫 擦去任何残留物。