JBL Tune 510BT 故障排除

耳机无法通电。

充电线会随时间推移而损坏，因此请测试充电线和适配器是否正常工作。最简单的方法是连接另一台支持该充电线 USB-C 接口的设备。如果手头没有其他设备，请使用万用表测量电压。如果问题出在充电线或电源适配器上，请使用规格完全相同的设备进行更换。

问题可能出在电源适配器连接的插座上。这种情况可能有多种原因。要排查是否为此问题，请将电源适配器换到另一个电路的插座上试试。

有时，充电线或其连接处可能会变得松动。充电线可能没有完全插入。请检查连接情况，并将充电线用力推入到位。当充电线连接正确时，电源按钮附近的 LED 灯应变为红色。

解决按钮卡住最简单的方法是反复按压按钮，看看是否能使其松动。如果按钮仍然卡住，请使用手电筒检查按钮周围是否有积聚的细小碎屑或灰尘。使用牙签或针清洁按钮周围的区域，清除可能积聚在那里的杂物。清除所有灰尘后，在按钮上滴入少量润滑剂、WD-40、外用酒精或任何其他首选油剂。反复按压按钮 10-20 次，使润滑剂均匀分布。润滑剂不要使用过量，以免造成进一步损坏。如果这不能解决问题，则可能需要维修或更换按钮。请参阅此 指南 以了解更多信息。

耳机无法连接到用户想要的设备。

如果耳机无法连接到你的设备，通常有几种可能的原因。耳机可能未开机，请确认耳机电量充足后再试。另一个问题可能是耳机超出范围，导致设备无法发现它。将耳机靠近设备，并确认两者都处于配对模式。耳机电源按钮闪烁蓝色指示灯表示已进入配对模式。请确保耳机未连接到其他设备。

在正常工作时，蓝牙可以显著提升用户体验，但连接有时会出错。幸运的是，解决方法可能很简单。首先，通过关闭蓝牙、等待 10 秒然后再重新开启的方式，重启设备上的蓝牙连接。再给设备 10 秒时间反应。如果耳机没有显示在可配对的设备列表中，请尝试以下额外步骤以确保与你的设备连接。

Apple 设备

第一步是“忽略”之前配对的连接，然后重试。在设备上，打开“设置”应用并点击“蓝牙”。接下来，找到耳机名称（默认名称为 JBL TUNE510BT），点击耳机名称右侧的蓝色“i”图标。选择“忽略此设备”，并点击屏幕底部的红色“忽略设备”进行确认。当设备忽略耳机后，将耳机关闭并重新开启。耳机开启后，你应该会看到它作为可选设备弹出。选择耳机并等待其与设备配对。你的耳机和设备现在应该已经配对成功了。

Samsung 设备

打开设备上的“设置”应用，点击“连接”，然后点击“蓝牙”。接下来，找到耳机名称（默认名称为 JBL TUNE510BT），点击耳机名称右侧的齿轮图标，然后选择屏幕右下角的“取消配对”按钮。选择“取消配对”，并点击屏幕底部的红色“取消配对”进行确认。当设备忽略耳机后，将耳机关闭并重新开启。耳机开启后，你应该会看到它作为可选设备弹出。选择耳机并等待其与设备配对。你的耳机和设备现在应该已经配对成功了。

PC

打开“设置”并点击“设备”部分。找到已连接设备列表中的耳机（默认名称为 JBL TUNE510BT）。点击它一次并选择“删除”。删除后，开启耳机并使其进入配对模式。点击顶部显示“添加蓝牙或其他设备”的选项。会弹出一个包含多个选项的菜单。点击顶部显示“蓝牙”的选项并选择耳机。你的耳机和 PC 现在应该已经配对成功了。

按钮可能会卡住、松动或完全无响应。

解决按钮卡住最简单的方法是反复按压按钮，看看是否能使其松动。如果按钮仍然卡住，请使用手电筒检查按钮周围是否有积聚的细小碎屑或灰尘。使用牙签或针清洁按钮周围的区域，清除可能积聚在那里的杂物。清除所有灰尘后，在按钮上滴入少量润滑剂、WD-40、外用酒精或任何其他首选油剂。反复按压按钮 10-20 次，使润滑剂均匀分布。润滑剂不要使用过量，以免造成进一步损坏。如果这不能解决问题，则可能需要维修或更换按钮。请参阅此 指南 以了解更多信息。

如果耳机曾在其他设备上使用过，它们有时可能会连接到其他设备，而不是你想要的设备。如果是这种情况，问题出在按钮与设备的连接上。要检查这一点，请参阅上方的“设备的蓝牙无法配对”部分。一旦耳机连接到目标设备，请再次测试按钮，看它们是否恢复了响应。

如果按钮已有一段时间未使用，它们往往会变得僵硬且难以按压。解决此问题的一个简单方法是变换按压按钮的方式。首先，尝试从不同角度按压按钮。例如，如果按钮很难垂直按下，试着从顶部向底部推。接下来，从右侧向左侧按压。如果按钮仍然卡住，增加按压按钮的力度。重复此过程，直到按钮松动到可以轻松自由地按压为止。

如果按钮损坏严重，无法通过简单的方法修复，那么可能需要更换它们。此 指南 提供了关于如何更换耳机按钮的更多说明。

指示灯不亮、暗淡或物理丢失。

电池电量太低，无法点亮指示灯。确认充电线和电源适配器工作正常，并将其插入设备。当正常充电时，电源按钮旁边的 LED 会发出红光。如果无法使设备充电，请参阅“设备无法开机”故障排除指南。

指示灯光线来自安装在橡胶外壳中的半透明组件。其中一个组件可能已损坏或仅仅是脱位。拆下设备右侧的耳罩，找到三颗 3 mm Phillips 十字螺丝。松开并取下外壳上的扬声器。确认这两个组件的位置和状态。如果只是脱落，将其放回电源按钮旁边的正确位置。将露出的半透明件插入耳机外壳的孔中。务必安装好橡胶外壳。装回扬声器，装回螺丝并拧紧，然后重新装上耳罩。如果已充电，重新开机时应能看到蓝色或白色指示灯亮起。

如果这些方法都不能解决问题，你可能需要维修 LED 灯。有关更多信息，请参阅维修指南 此处。

扬声器周围的衬垫已无法使用，或使用起来不再舒适。

请参阅耳罩维修指南 此处。

扬声器的音频完整性已不再达到理想水平。

将设备放在一袋大米中过夜。如果这不能解决问题，请参阅扬声器维修指南。

如有任何其他损坏，请参阅扬声器维修和更换指南 此处。

扬声器上方使耳罩能够折叠和展开的铰链已经变松或损坏。

很遗憾，JBL 使用了专有部件，并且其铰链设计在组装后，除非付出巨大努力并损坏设备的其他部件，否则无法拆卸。