学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
插入充电器后电池无法充电
电池随时间推移逐渐老化,阻碍了充电能力。
电池故障
JBL Pulse 的辅助端口旁有一个 LED 显示屏,用于显示当前的电池电量。它有 5 格指示灯,每格代表 20% 的电量。不过,USB 线缆损坏也可能影响连接。
首先,请确保设备电量并非已充满或完全耗尽。如果电池充电后问题仍然存在,你可能需要查阅设备的保修条款或随附手册以了解更多方案。最后,尽管 JBL Pulse 2 具有防溅功能,但请不要将其与防水混为一谈。过多的水可能会严重损坏 JBL 的系统,如果防溅保护被用到极限,受水损的风险会呈指数级增加。如果问题由水损引起,你的解决选项相当有限,但你应该查阅保修条款以确认涵盖范围,并由此探索解决方案。
更换电池
如果电池完全无法充电,可能需要更换电池。有关如何更换电池的说明,请点击此处的链接。
USB 充电器无法连接
USB 充电口可能已损坏或故障。
充电口故障
在这种情况下,你需要维修或更换充电口,这需要进行一些拆卸工作。为了正确拆卸设备以进行维修,你可以按照此处所示的指南进行操作。你可能还需要确保端口清洁;灰尘或污垢有时会干扰连接。
蓝牙无法连接
设备无法连接到音箱或连接中断。
可能需要系统升级
如果 JBL Pulse 2 无法与其他设备配对或连接持续中断,可能需要进行固件升级。有关如何执行固件升级的说明,请点击此链接。
信号干扰
三星智能电视等其他设备可能会阻碍与音箱的连接,因此在进行升级之前,重要的是确保 JBL 的范围内没有其他蓝牙设备,因为这可能会阻止升级下载。确保 JBL Pulse 2 和连接的设备之间没有大型障碍物,例如室内的墙壁,或室外的树木和灌木丛。你也可以尝试更换 JBL Pulse 2 的电池,然后尝试重新连接两台设备。请记住,JBL Pulse 2 可能会重新开机,但电池电量可能过低,导致其他设备无法连接。
音箱无法开机或关机
音箱无法正常开机或关机。
电源按钮失灵
如果按钮无法正常工作,可能是电池没电了。根据需要检查或更换电池。电池可能已经耗尽。更换电池以查看是否能解决此问题。此外,请确保设备未接触过多的水,因为这会对设备的功能产生负面影响。其中一个潜在的负面影响就是设备上的按钮停止工作。如需更换电池的进一步说明,请点击此链接。
灯光无法工作
播放音乐时灯光无法正常工作。
固件版本过旧
遇到此问题时,可能需要升级固件来解决。水损也可能会影响此功能。你可以通过点击此链接了解操作方法。
10条评论
I want a replacement usb port, and a guide on how to replace the usb port of a JBL Pulse 2
Rahul Prasad - 回复 分享
How do you know if you speaker is on or off mine only says dn dn then it just becomes quitet
DJncjdbcjdbvjdbf - 回复 分享
While i was updating the firmware when it got disconnected and not turn on since that. Was working perfectly before that. I never closed the screen or the app is the rare thing.
Ing. Jose Edgardo Garcia - 回复 分享
The exact thing happened to me. I went to the JBL site for technical support & I called them (1 (800) 336-4525) and they’re replacing my speaker, no questions asked. I did not purchase from them, we got it from Verizon.
It used to work flawlessly, not since I tried upgrade, the sound quality is bad, very scratchy at times, and it keeps powering down on me. Very pleased that they’re standing behind it & hope you have the same success!
michelle - 回复 分享
I have a Pulse 2 that only the “sun" light is showing and the unit it flashing red. Unit is not doing anything else. Help please
thewolfmancody - 回复 分享