学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
许多用户反映 JBL Go 4 的电池续航时间存在问题。如果你的蓝牙音箱无法保持电量,或者设备电池需要频繁充电,请查看本故障排除页面,寻找可能的解决方案。
设备过热
如果设备过热,电池会因为负载过重而导致电池续航时间缩短。以下是一些能帮助你诊断此问题的问题:
- 外置电源适配器是否超过了 5V/3A?
- 建议使用包装盒内附带的充电线
- 你是否在极高温度的环境下为设备充电?
- JBL Go 4 在使用或充电后摸起来是否发烫?
- 避免长时间以大音量使用 JBL Go 4。
如果以上任何一个问题的回答为“是”,请尝试使用不超过 5V/3A 的其他充电器,并尽量在相对凉爽的环境中充电或使用设备,以免损坏电池。
充电线损坏
充电线在使用过程中会经历高强度的损耗,随着时间推移,可能会损坏或效率降低。为了判断充电线是否损坏,你应该问自己以下问题:
- 充电线是否有可见的损坏?
- 是否只有在保持特定角度时才能充电?
如果在使用充电线时,以上一个或两个问题的回答为“是”,那么很可能是充电线需要更换,并非 JBL Go 4 本身的问题。
软件/固件问题
- 请务必通过 JBL 应用保持音箱更新,因为软件故障会导致电池效率低下。
电池故障
长期使用后,锂离子电池可能会变差,并最终导致电池续航时间下降。以下问题有助于确认电池故障:
- 设备在低强度或中等强度使用后是否发热?
- 音箱外观是否有膨胀或变形?如果存在这种情况,电池可能存在安全隐患,在更换前应彻底关机。
- 如需更换电池,请查看以下电池更换指南。
为确保电池后续保持健康状态,请确保设备在使用前已充满电,并将音箱放置在 41°F 到 113°F(5°C 到 45°C)之间的适宜温度环境中。
充电口故障
随着时间推移,充电口可能会因碎片堵塞而受损,导致设备无法充满电或完全无法充电。请按以下步骤确认是否为此问题:
- 使用手电筒检查充电口内是否有异物
- 使用小缝衣针或类似物体清理充电口内的碎片或杂物
- 摇晃充电线,观察是否能接通电源。如果只有在特定位置才能接通,则需要更换充电口本身。
USB-C 充电口是焊接在主板上的。你可以更换主板,或者如果要更换 USB-C 充电口,则需要通过焊接连接进行拆焊更换。以下是 JBL Go 4 主板更换指南的链接。请在开始更换前仔细查阅指南中的说明。
要解决上述任何问题,请确保设备在使用前已充满电,并将音箱放置在 41°F 到 113°F(5°C 到 45°C)之间的适宜温度环境中。
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