学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法开机
按下电源按钮后,音箱没有响应。在阅读下文之前,请尝试连续按压电源按钮 3 到 8 次。
设备未充电
将设备连接至充电线。确保其已完全插入电源插座和设备中。如果怀疑是充电器的问题,请参阅症状 2(设备无法充电)。
需要重置
同时按住音箱上的全部六个按钮 10 秒钟。然后等待片刻,按压电源按钮进行强制重置。
如果不起作用,请尝试同时按压播放/暂停按钮、调高音量按钮和调低音量按钮。
按钮失灵
如果按钮无法正常工作,请参阅下方的症状 4(按钮失灵)。
音箱处于维修模式
将充电器连接至音箱,按住蓝牙按钮和播放按钮 10-15 秒。
电池故障
请参阅电池更换维修指南。
设备无法充电
设备电量耗尽且对充电器没有响应。
充电器无法工作或未插入可用的插座
尝试更换墙壁插座或更换充电器。
电池无法再保持电量
更换电池并尝试重新充电。请参阅电池更换维修指南。
可能是充电口损坏或充电线故障
在其他设备上测试该充电器,如果测试成功,则考虑维修充电口。请参阅充电口维修指南。
蓝牙无法连接
设备无法通过蓝牙进行连接。
连接设备可能未正确开启
重置设备(重启设备,重启蓝牙)。
主电路板未正常工作
更换音箱内部的主电路板。请参阅主板维修指南。
按钮失灵
按压或按住任何按钮 1-3 秒均无响应。
污垢堆积或磨损
拆下前盖(参考外壳维修指南)并清洁/更换旧按钮。如需更多帮助,请参阅按钮维修指南。
设备处于维修模式
插入充电器。按住蓝牙按钮和播放/暂停按钮约 10 秒以关闭维修模式。音箱将关闭并恢复正常。
内部损坏
请参阅主板维修指南。
音箱卡顿
音频播放每隔几秒钟就会中断一次。
电池电量低
电池电量低时可能会出现声音卡顿。请为设备充电后再试。
后台开启了应用程序
关闭当前使用设备上的后台应用程序,因为它们可能会干扰用于音乐播放的应用。
附近有之前连接过的设备
确保音箱没有连接到之前配对过的其他设备,因为这也会导致音频中断。
蓝牙连接功能不佳
参考上方的症状 3。
固件版本过旧
将固件更新或重新安装至最新版本。在手机连接设备的状态下使用 JBL Portable 应用程序。通过该应用更新设备。
音箱故障
请参阅音箱维修指南。
12条评论
It won't turn on when I press the button and when I plug in the speaker it turns on but when I unplug the speaker it turns off do you know how to fix it
Ivan Robles - 回复 分享
Same with mine
Brian Rowlands - 回复 分享
Ever fix this?
Jared Skinner - 回复 分享
The same problem for me
night tune - 回复 分享
This thing is a massive pile of $@$*. Won't bluetooth to my PC without stuttering
Chud - 回复 分享